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KEEP 项目产品需求规格说明书 目录 KEEP 项目产品需求规格说明书 1 1.项目背景 3 1.1 行业现状及趋势分析 3 附：PEST 分析 4 1.2 问题 5 1.3 机遇 6 1.4 名词解释 8 2.项目评估 8 3.项目目标 9 3.1 价值模型 10 4.项目方案描述 11 4.1 产品方案 11 4.2 运营方案 14 4.3 技术方案 16 5.项目范围 18 6.项目风险 18 6.1 产品风险： 19 6.2 业务风险： 19 6.3 运营风险： 20 6.4 技术风险： 20 7.需求来源，用户以及关联负责人 21 8.功能需求 22 8.1 产品框架概述 23 8.2 需求详述 26 8.3 Feature list 28 8.4 业务流程图 28 8.5 需求详述 32 9.运营计划 47 10. 运营支持需求 49 11. 数据统计需求 50 直播统计 50 非常清晰完整的需求文档，刚开始看的时候差点以为是内部的 PRD 文件来着。 很有想法，推荐你也阅读一下，不论是方法论还是想法很多都可以参考。 1.项目背景 1.1 行业现状及趋势分析 澄清：数据和信息源自艾瑞咨询 http ://wreport.i /uploadfiles/reports/68372212.pdf 艾 瑞咨询的结果已经很 清晰的展现出近几年 全民运动健 身的高速 发展，在这里不做 过多赘言。简单总结 一下： 随 着人民生活水平的日 益提高，人民对环境和 个人健康关注度有显 著提升。传统健 身行业原地踏步，已 逐渐无法满足年轻人 的需求。跑 步和健身 类 APP 的 现极 大程度上满足了年轻 用户： 低 成本进入，只需要下 载 app，在 家既可以免 费跟着视 频健身\出 门即可跑步 ； 完 善的等级和积分制度 以及数据反馈能够很 大程度上给 予用户成 就感； 良 好的成果分享和同好 社群增强了用户黏性，打开 APP 即练的便利性也让 坚持 更加容易。 数据摘自百度指数（2 017.4.22） 附 ：PEST 分析 （1）政治 健 身市场由于有利于中 国的基本国策—提倡“全民健身运动”，受 到政府管制约束 少。同时也可丰富人民 生活，从体育产业的 运营来加大固定资产 投资额，提高地 方 GDP， 增加税收收 入。在如此大背景下 ，健身房市场开始放 量增长。 （2）经济 随着人民生活水平的日益提高，中国的恩格尔系数在下降，这也就意味着吃饭和 食物支出在家庭收入中的比例在下降，消费者把越来越多的收入投入到休闲娱乐 和自身建设等方面。 （3）社会 经济发展了，人们对个人健康更加关注。通过传统传媒如电视电影报纸，美国文 化继续在迅猛地渗透到中国人的骨子里来，互联网更是把文化以及观念理念的传 播发挥到极致。全民健身正在成为社会的关注热点。 （4）技术 移动 APP 的形态日趋成熟，4G 及 WIFI 网络的发展足以支持视频的播放。可穿 戴设备和智能硬件以及传感器的高速发展使采集用户身体数据变得更加便携化 和低成本。 1.2 问题 1.21 第一角度，社交： 我们发现在发现 Keep 的精选栏目虽然多是俊男美女，容易吸引眼球，但是这样会存在 2 个问题： 形式太单一，只是身材爆好的俊男美女虽然在第一次可以吸引用户较长时间驻足，但是我们推测衰减会比较大，因为没有新鲜感，用户会知道点开这个一定是俊男美女，再无其他。 作为一个体量如此之大，用户量如此之多的产品精选状态的评论数和点赞数只有数百级别。大多数用户的状态均是低评论低点赞数。由此可见用户的社交参与度不高。 那我们逐根溯源，当用户使用 Keep 的社交功能时，TA 在诉求什么。简单的总结下来： 当我锻炼的时候，大家也在锻炼，有人陪伴。 让我对健身所带来的成果有一个可见的期望。 解决一些健身所带来的困扰和问题。 分享快乐，成为达人，变身健身届的红人。 以上 4 点，2 和 4 完成得不错。而 1 和 3 在社交互动上方面有些蹩脚。从长久来看，增加用户的社交活跃度对用户对于品牌认知的提升以及付费转化率都有着很强的影响力。因此，我们决定从此处入手优化 keep。 1.22 第二角度，盈利模式： 就目前而言我们看到的：keep 的收入部分在商城售卖物品和推广（推广广告很少）。 粗略估算了一下，商城的收入在千万级别（根据销量，不知道其是自上线累计总销量还是阶段级销量），一个健身垫的销量是 3W＋，从总体而言与其高匹配度的用户以及用户体量相比，并没有反应出相对应的价值。 1.3 机遇 至此，我们决定： 1.3.1 一个功能： 直播路线 与其他直播平台不同的是，我们对于 keep 直播的定位是健身社交。例如： 能讲段子又能把健身剖析的头头是道的民间艺(doubi)术(jiao