新入职员工岗前培训工作管理制度.pdf

新入职员工岗前培训工作管理制度 一：本制度制定的目的与作用 为使新入职员工适应公司新形势下的发展需要，保持企业在市场竞争中的人 力资源优势。需要加强对新员工的基础知识和思想充电，通过培训学习使员工素 质得到提高，树立正确的价值观，工作态度及工作行为，在今后的工作岗位上创 造更大的价值。为此，特制定本制度。 二：与本制度相关的工作管理职责 行政人事部为新员工入职培训的归口责任部门，应根据用人部门的岗位要求 和员工素质水平等因素制定培训计划，加强培训工作的实施。做好每次培训工作 的效果调查，不断总结经验，使公司对新入职员工培训工作不断优化，做出特色 及成效。 三：新入职员工岗前培训工作的原则 1：培训与思想教育相结合的原则。 2：坚持理论联系实际的原则。 3：培训与实习相兼顾的原则。 四：新入职员工的培训内容 1：公司简介，发展历程，业务流程，及远景规划。 2 :公司的组织机构设置，高层领导情况。 3：公司的企业文化，理念，各种规章制度，纪律要求。 五：培训效果考核，调查，分析。 1：培训结束后由受培训人填写 《新入职员工培训个人总结报告》交送行政人事部。 2：人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核 表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 六：培训方案 时间 内容 到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 ，介绍新员工认识本部门员工，部门结构与功能介绍、部门内的 到职后第一天： 特殊规定，新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工 作任务，派老员工陪新员工吃第一顿午餐. 到人力资源部报到，进行新员工须知培训 到职第五天 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职 责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 到职后第六天 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目 标 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，对公 到职后第十五天 司存在的问题填写合理化建议卡。让员工说出心里话.建议,意 见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合 到职后第三十天 适现在岗位，填写 《观察期员工观察表》，并与新员工就试用期 考核表现谈话。 七、培训四步骤 第一步：使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下) 迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽 快派上用场，而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境，总会顾虑：待遇与承诺是否相 符；会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件，让新人把“心” 放下.与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工 就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放 稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键 是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视内部存在的问 题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会 “被 迫”离开。 第二步：使员工把心里话说出来 员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时 就要鼓励他们说出自己的想法——，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对 性。所以应该为他们开条 “绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都 发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，