人力资源管理师3级 培训与开发.pptVIP

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年度培训计划的构成 1.目的 2.原则 3.培训需求 4.培训的目的或目标 5.培训对象 6.培训内容 7.培训时间 8.培训地点 9.培训形式和方式 10.培训教师 11.培训组织人 12.培训方式 13.培训变更或调整方式 14.培训费预算 15.签发人 1205( )是一种比较有名的工作方法,可以帮 助负责培训的人员安排各项培训活动的先后 次序。 A.工作轮换法 B.工作盘点法 C.观察法 D.问卷法 B P124 1111培训效果信息的手机方法中,通过观察收集信息不包括( ) A.编写培训教程 B培训组织准备工作 C.培训实施现场 D.培训对象反映情况 1205()可用来衡量受训者对培训项目中强调的原 理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度 A.技能成果 B.绩效成果 C.情感成果 D.认知成果 A P141-P142 1111.在案例分析法中,案例讨论的步骤如下 ,排序正确的是() 1.展示案例资料 2.确定核心问题 3.小组分别讨论 4.选择最佳方法 5.全体讨论解决问题方案 A.12345 B.13245 C.15234 D.15324 B P137 1111()是在形式上和课堂教学法基本相同,单在内容上有所差异。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.研讨法 D.参观访问 B P146 1205为有发展前途的中层管理人员提供的、 培养分析全公司范围问题的能力,提高决策 能力的培训方法是() A.MTP法 B.T小组法 C.特别任务法 D.个别指导法 C P148 1111.工作指导法运用中应注意培训的要点不包括() A关键工作环节的要求 B做好工作的原则和技巧 C.须避免、防止的问题和错误 D.必须要有详细、完成的教学计划 D P148 1111.组织层次的培训需求分析包括 A.组织目标 B.组织效率 C.组织资源 D.组织文化 E.工作任务 ABCDE P117 1111.关于制定培训需求调查计划,表述正确 的是() A.行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题 B.要提高培训需求调查结果的可信度 C.选择适合的培训需求调查方法 D.内容不要过于宽泛 E.对于某一项内容可以从多角度调查 ABCDE P119-120 1205可运用观察法收集培训需求信息,以下关于观察法说法正确的有() A.适合生产作业和技术人员 B.优点在于培训者与培训对象亲自接触 C.观察者的主观偏见会影响调查结论 D.观察记录表可作为培训需求分析的依据 E.观察的效果受培训者对工作熟悉程度影响 BCDE P124 1111.培训资源中培训空间的充分利用,对学习者空间位置的不同设计可以有()等 A.U形布置法B.臂章形布置法C.V形布置法 D.环形布置法 E.梯形布置法 ABD P138 1011分析培训需求应关注(???? )。 A、受训员工的现状???????????? ??? B、培训的目标 C、受训员工存在的问题??????????? D、企业的业绩 E、受训员工的期望和真实想法 ACE P120 0705/1105观察法比较适合于收集()的培训 需求信息。 (A)技术工作人员(B)生产作业人员 (C)管理工作人员(D)销售工作人员 (E)服务工作人员 BE P124 0705/1105如果选择问卷调查法收集培训需求 信息,在设计问卷时应注意()。 (A)语言简洁 (B)问卷问题清楚明了 (C)多采用主观问题方式 (D)问卷填写者尽量采用匿名方式 (E)问题后应留填写意见的足够空间 ABDE P124 0811在制定年度培训计划时,(?)根据确认 的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门 ?? ( A )管理者?? ( B )培训部门?? ( C )培训者?? ( D )后勤部门 0811选择理想的培训师时,须考虑的因素不 包括(?? )。 ( A )符合培训目标?( B )培训师的专业性? ( C )培训师的学历?( D )培训师的配合性 B P134 C P135 0905在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过(?)来评估。 (A)笔试??????????????????    (B)观察法 (C)面谈???????????????????   (D)问卷法 0911以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是(??? )。 (A)绩效差距分析是一种全面分析方法 (B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距 (C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段 (D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方 A P141

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