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第四章思想政治教育信息获取方法
第二篇 思想政治教育的认识方法 第四章 思想政治教育信息的获取方法 第五章 思想政治教育信息的分析方法 第六章 思想政治教育的决策方法 第四章 思想政治教育信息的获取方法 第一节 获取思想信息的途径和时机 一、信息论和思想信息 (一)信息论的几个主要概念 1、信息 信息是物质存在的一种方式、形态或运动状态,也是事物的一种普遍属性,一般指数据、消息中所包含的意义,可以使数据、消息中所描述事件的不定性减少。 “信息是用来消除随机不定性的东西。”申农 1948 2、信息的传播过程及有关要素 七个基本要素:信源、消息、编码、信道、噪音、译码、信宿 (1)信源。发出信息的来源,可以是人或自然界的各种物质。 (2)编码。把要传播的消息符号化的过程,编码的方法已发展到图、文、音等多种形式。 (3)信道。用来传播消息的载体,如广播电台、电视台、书刊等。 (4)噪音。信号中携带的杂质。噪音是相对于某一传播消息而言的,因此,可以把它理解为次要消息或反向消息。 (5)译码。解读符号并使其恢复原意的过程。 (6)信宿。信息的接受体,信息最终到达的归宿。 (二)思想信息 1、定义:在思想工作系统中得到利用、并进行传递和交换的信息。 2、特点: 黄志斌:“思想信息与一般的信息相比, 除了它们共同的属性之外, 还有其自身所固有的特点。” --载体具有特殊性、广泛的联系性、传递方法具有特异性、模糊性。 陈华洲:“一般来说,与经济信息、军事信息相比,思想信息有如下特征”--复杂性、可识性、表象性、相互影响性和瞬变性。 二、获取思想信息的途径 1、从人们生活和工作的客观条件入手 2、从人们所从事的本职工作入手 3、从人们之间的相互关系入手 4、从分析社会环境入手 三、获取思想信息的时机 1、社会经济和政治发生较大变化的时期 2、社会文化观念变更时期 3、人们的工作、生活发生较大变化时期 4、人际关系显著变化时 5、发生意外事故和受到挫折时 第二节 社会调查方法 社会调查方法是人们有目的、有计划、有步骤地对社会现象和社会情况进行考察、搜集、整理、分析有关资料,并对其作出解释的一系列手段和程序的总称。 一、社会调查方法的作用和要求 (一)社会调查方法的作用 分析和解决思想问题的前提条件,是思想政治教育的首要环节。 掌握社会调查方法是思想政治教育工作者的基本功,是思想政治教育的基础。 一、社会调查方法的作用和要求 (二)社会调查的要求 1、敢讲真话,力戒弄虚作假。 2、虚心请教,力戒居高临下。 3、兼听则明,力戒偏听偏信。 二、社会调查的具体方式方法 (一)访问调查法(访谈法)--集体访问法和个别访问法 1、集体访问法(开调查会) 两个基本环节 准备环节:明确主题、准备调查提纲、确定会议规模、物色到会人员、选择场所和时间。 指导和控制:打破短暂沉默、创造良好气氛、开展平等民主的对话、把握主题、做一个谦逊客观的主持人、做好被调查者之间的协调工作、做好会议记录、及时结束会议。 优缺点 优点:灵活性强,富有弹性;简便易行;集思广益。 缺点:一是受被调查者的主观因素的影响,被调查者往往由于受调查者的身份、地位、态度、意见的影响而不会、不愿、不敢讲真话; 二是应用范围受限。有些问题不适合开调查会(同性恋、一夜情)。 补充两种集体访问法: 头脑风暴法 反向头脑风暴法 反向头脑风暴法 定义:是对已经形成的设想、意见、方案进行可行性研究的一种会议形式。逆向头脑风暴法/质疑头脑风暴法 规则:对已经形成的设想、意见、方案提出质疑或批评性评论,直到没有可质疑或批评的问题为止;综合各种意见,形成具有可行性的结论。 基本操作步骤 让小组成员对某种创意或观念进行批判,直到所有的观念都经过彻底批判为止,然后遵循经典头脑风暴法的程序,头脑风暴小组对这些观念做重新考察,以便为某种观念的缺陷寻求解决办法,并且挑选缺点最少、最有可能解决问题的观念,以便实施。 第一阶段,要求参加者对每一个提出的设想都要提出质疑,并进行全面评论。其结构通常是:“XX设想是不可行的,因为……,如要使其可行,必须……。” 第二阶段,对每一组或每一个设想,编制一个评论意见一览表,以及可行设想一览表。 第三阶段,对质疑过程中抽出的评价意见进行估价,以便形成一个对解决所讨论问题实际可行的最终设想一览表。 2、个别访问法(个别谈话) (1)定义:是调查者围绕某个调查内容单独访问被调查者获得思想信息的一种方法。 (2)分类:有结构谈话和无结构谈话。有结构谈话就是采用一系列事先准备好的问题,有目的有序列地进行询问。一般记者对专家、学者、官员的采访就属于这种谈话;无结构谈话就是实现缺乏准备,想到哪谈到哪。一般辅导员了解你们的个性特点多采用这种谈话。
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