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2 市场营销管理 第四步：发展市场营销战略 企业及产品以何种方式进入和占领目标市场。主要有三：内部发展、联合经营、企业并购 第三步：市场进入决策 市场细分、市场选择、市场定位 第二步：决定市场 华中科技大学管理学院 市场营销管理的一般过程 对企业市场环境进行全面分析，找出市场机会和威胁，提出设想。 第一步：分析机会 第四步：发展市场营销战略 企业及产品以何种方式进入和占领目标市场。主要有三：内部发展、联合经营、企业并购 第三步：市场进入决策 市场细分、市场选择、市场定位 第二步：决定市场 华中科技大学管理学院 市场营销管理的一般过程 对企业市场环境进行全面分析，找出市场机会和威胁，提出设想。 第一步：分析机会 确定市场营销组合和市场营销预算 第四步：发展市场营销战略 企业及产品以何种方式进入和占领目标市场。主要有三：内部发展、联合经营、企业并购 第三步：市场进入决策 市场细分、市场选择、市场定位 第二步：决定市场 华中科技大学管理学院 市场营销管理的一般过程 对企业市场环境进行全面分析，找出市场机会和威胁，提出设想。 第一步：分析机会 确定市场营销组合和市场营销预算 第五步：实施市场营销活动 第四步：发展市场营销战略 企业及产品以何种方式进入和占领目标市场。主要有三：内部发展、联合经营、企业并购 第三步：市场进入决策 第二步：决定市场 华中科技大学管理学院 市场营销管理的一般过程 对企业市场环境进行全面分析，找出市场机会和威胁，提出设想。 第一步：分析机会 确定市场营销组合和市场营销预算 市场细分、市场选择、市场定位 * * 华中科技大学管理学院 华中科技大学管理学院 本章内容提要 市场营销在企业中职能地位的演变 企业组织结构的最新趋势 市场营销管理的一般过程 市场营销组合 华中科技大学管理学院 市场营销职能地位的演变 华中科技大学管理学院 市场营销职能地位的演变 生产 营销 财务 人事 营销作为一般职能 华中科技大学管理学院 市场营销职能地位的演变 生产 营销 财务 人事 营销作为一般职能 华中科技大学管理学院 市场营销职能地位的演变 生产 营销 财务 人事 生产 营销 财务 人事 营销作为一般职能 营销作为一个比较重要职能 华中科技大学管理学院 市场营销职能地位的演变 生产 营销 财务 人事 生产 营销 财务 人事 营销作为一般职能 营销作为一个比较重要职能 生产 人 事 财 务 营销 营销作为主要职能 华中科技大学管理学院 市场营销职能地位的演变 生产 人 事 财 务 营销 营销作为主要职能 华中科技大学管理学院 市场营销职能地位的演变 生产 人 事 财 务 营销 生产 财务 营销 人事 顾客 营销作为主要职能 顾客作为核心职能 华中科技大学管理学院 市场营销职能地位的演变 生产 人 事 财 务 营销 生产 财务 营销 人事 顾客 营销作为主要职能 顾客作为核心职能 华中科技大学管理学院 市场营销职能地位的演变 华中科技大学管理学院 顾客 营销 生产 人 事 财 务 顾客作为核心职能 和营销作为整体职能 市场营销职能地位的演变 华中科技大学管理学院 顾客 营销 生产 人 事 财 务 顾客作为核心职能 和营销作为整体职能 市场营销职能地位的演变 市场营销是如此基本，以致不能把它看成是一个单独的功能。从它的最终结果来看，也就是从顾客的观点来看，市场营销是整个企业活动……企业的成功不是由生产者而是由顾客决定的。 ——Peter.Drucker 企业组织结构的最新变化 华中科技大学管理学院 企业组织结构的最新变化 华中科技大学管理学院 高级 管理人员 中层管理人员 前线人员 顾客 传统的组织结构 企业组织结构的最新变化 华中科技大学管理学院 高级 管理人员 中层管理人员 前线人员 顾客 传统的组织结构 特点：下层人员支撑上层人员活动。下层人员执行上层人员的命令。 企业组织结构的最新变化 华中科技大学管理学院 高级 管理人员 中层管理人员 前线人员 顾客 传统的组织结构 企业组织结构的最新变化 华中科技大学管理学院 高级 管理人员 中层管理人员 前线人员 顾客 顾客 前线人员 中层管理人员 高级管理 人员 传统的组织结构 顾客导向的组织结构 企业组织结构的最新变化 华中科技大学管理学院 高级 管理人员 中层管理人员 前线人员 顾客 顾客 前线人员 中层管理人员 高级管理 人员 传统的组织结构 顾客导向的组织结构 特点：上层人员支撑下层人员活动。下层人员的信息是上层人员做出决策的重要依据。 华中科技大学管理学院 市场营销管理的一般过程 华中科技大学管理学院 市场营销管理的一般过程 分 析 机 会 决 定 市 场 市 场 进 入 决 策 发展 市场 营销 战略 实施 市场 营销 活动 华中科