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2016监控工作人员年终总结 【一】尊敬的各位领导同事： 大家好! 我是201*年10月份走上监控员这个工作岗为。从军训 到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。在站领导的正 确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受 益良多，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一 个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会，适应工作并且 可以很好的完成工作。在进入收费员岗位时候，为了能够 尽快的适应自己的工作岗位，把业务学好、我勤学好问， 积极向收费站长和老收费员学习。 渐渐的随着工作经验不断成长，熟练掌握收费员岗位 的基本工作后学习了隧道监控。依照省交通厅下达的关于 高速公路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发 卡、收费、疏导的工作上以服务人民、奉献社会，为宗 旨，把收费工作同文明服务。微笑服务结合起来，按章收 费，做到应征不漏，应免不征，以熟练的业务水平和热情 服务态度真诚认真的对待工作。并实习圆满结束;并将201* 年工作总结和201X年工作计划汇报如下； 一思想觉悟方面，能够意识到监控工作是一种荣耀更 是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行 上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度 和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务, 提高政治觉悟和思想认识水平。首先，要解放思想，坚定 信念。 信念是人的支柱，是指引人前进的航标。作为一名基 层工作者，首