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商场无线wf认证方案
NatShell 蓝海卓越 商业场所WIFI网络覆盖和移动互联 整体解决方案 2015年 1月 提纲 商业场所无线互联网发展趋势 商业场所WIFI网络覆盖设计方案说明 商业场所移动互联应用参考 商业场所案例 “手指在屏幕上轻轻滑动,最新商家资讯立刻跳到眼前,活动折扣清晰明了,甚至连楼上哪间食肆的优惠券也可直接下载……”这正是某商业百货在推出免费Wi-Fi服务后,正在考虑继续要做的事。 商业场所提供Wi-Fi免费服务是大势所趋 在潮流品牌、优质货品和贴心服务之外,商业场所/百货店之间的另一场依仗网络来争夺客人的竞争似乎已经展开。 在城市公共网络信号之外,商业百货自建免费WiFi服务,通过手机终端牢牢锁定客户,可能是商业零售的下一个方向。 争夺客户 在商业百货闲逛时,经常有客户会刷微博、用微信、玩QQ,也会用手机查一下附近美食、公交线路,如果有WiFi,客户会觉得非常方便。 年轻客群对手机网络终端的依赖性很强,在很多年轻人眼中,Wi-Fi俨然成为了衡量一些公共场所是否现代化的重要标准之一。 提升服务 商业百货开始尝试利用Wi-Fi对客人的手机终端实行推送服务,将促销信息和潮流资讯发到客人的手机终端。 客户获取信息同时,也可主动申请商家优惠券,参与活动,关注微博,并可下载商业百货的APP应用程序。 促进营销 把门店开到消费者的口袋里去 缩短商品与顾客的距离? 激活顾客心智? ………… ………. 改善消费者体验 免费无线上网 提供顾客免费的WiFi网络 给顾客带来更好消费体验,有利于为商业场所创造消费商机 让爱蹭网的年轻人,周末来这里“报到”………. 凝聚人气 提纲 商业场所无线互联网发展趋势 商业场所WIFI网络覆盖设计方案说明 商业场所移动互联应用参考 商业场所案例 PORTALAL服务器 RADIUS服务器 核心路由器 AC控制器 核心交换机 POE交换机 POE交换机 POE交换机 吸顶AP 墙插式AP 放装式AP 吸顶AP 墙插式AP 放装式AP 吸顶AP 墙插式AP 放装式AP 手机 PAD 摄像头 对讲机 打印机 收银机 商业场所WIFI网络覆盖总拓扑图 通过Wi-Fi接入,实现弹性Portal、资讯推送和营销咨询等商业百货信息化应用 通过Wi-Fi无线网络,实现广告发布和媒体运营。 通过4W+B,可以精准定位目标客户 弹性PORTAL机制,实现跨区、差异化登录 商业百货信息平台,包括商家列表、活动折扣、优惠券申请 基础功能 方案简介 APP:封装,APP推广,通过APP直连Wi-Fi PUSH:WEB跨区推荐、APP推送提醒、SMS主动营销 SHARE:分享官方微博、用户主动分享咨讯 扩展功能 多维度数据分析,用户信息采集 管理咨询,营销策划、咨询建议 维护,包括系统、硬件、内容维护 管理提升 传统PORTAL是作为上网安全认证入口,NatShell方案赋予PORTAL更多的意义,是个性化、弹性灵活的信息入口,是信息化平台的第一个页面,即弹性PORTAL机制,具体表现在: 个性化,PORTAL除文字信息外,可呈现图片、声音、视频等各种可以在网页上展示的元素,可以实现各种页面特效 差异化,针对商业场所不同区域、不同楼层,实现客户接入区域定位,可提供不同的PORTAL界面,提示客户目前所在区域范围。 灵活性,客户从A区域登录后,到B区域时,可以有多种PORTAL机制: (1)直接通过B区域Wi-Fi连接,不弹出PORTAL界面 (2)弹出B区域的PORTAL,但不需再次输入用户名和密码,确认即可登录 (3)与B区域直接登录的PORTAL可以不同,显示不同的信息 基础功能-弹性PORTAL机制 除PORTAL外,商业百货信息平台为商业资讯的重要展示界面,可根据不同区域(LBS)实现不同的的内容展示。 商家列表 可以多媒体方式,展示商家简介、品牌LOGO、联系电话等,可实现电话直拨等互动功能。 活动海报 图文并茂展示整个商业百货或单个商家活动信息海报,可包括营销活动、折扣等普适性优惠。 优惠券 休闲美食、影院等可灵活定制优惠券,客户可自主申请下载,优惠券可以短信(其他多媒体)方式。 基础功能-商业百货信息平台 商业百货信息WEB界面可直接封装为APP,进行推广下载。 已有的APP应用也可通过平台直接推广下载。 APP与Wi-Fi关联,安装APP的客户到商业百货可自动连接Wi-Fi。 APP 基于商业百货信息运营的基础功能,可实现O2O的进一步转化,同时可把单点资讯作更深、更广的PUSH和SHARE。 WEB推送,可实现活动信息展示、优惠券下载,跨楼层推送资讯 APP推送,可主动向已安装APP的用户推送活动通知、新品优惠资讯 多媒体推送,通过SMS
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