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产品质量前期策划及控制计划

产品质量先期策划和控制计划 APQPCP 目 录 序言:一、什么是产品质量先期策划、控制计划 二、产品质量策划进度图表 三、产品质量先期策划、控制计划 在ISO/TS16949中的运用 第一章 计划和确定项目 第二章 产品设计和开发 第三章 过程设计和开发 第四章 产品和过程确认 第五章 反馈、评定和纠正措施 一、什么是产品质量先期策划、控制计划 (1) 其作用和益处: 引导资源,使顾客满意; 促进对所需更改的早期识别; 避免晚期更改 以最低的成本及时提供优质产品 一、什么是产品质量先期策划、控制计划 (2) APQP质量策划的目的是描述客户需求,确定我们的质量目标,确定实现所需的过程及资源。 一、什么是产品质量先期策划、控制计划 (3) 单独的控制计划包括三个独立的阶段: 样件——在样件制造过程中,对尺寸测量和材料与性能 的描述; 试生产—在样件试制之后,全面生产之前所的尺寸测量和材料 与性能的描述; 生产——在大批生产中,将提供产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统的综合文件。 一、什么是产品质量先期策划、控制计划 (3) 产品质量先期策划小组之别: *横向职能小组; *质量策划小组; *多方论证小组; *核心小组。 二、产品质量策划进度图表 三、产品质量先期策划、控制计划 在ISO/TS16949中的运用 在ISO/TS16949技术规范中: 7.1 产品实现的策划 7.1.1 产品实现的策划—补充 7.3 设计和开发 7.5.1.1 控制计划 第一章 计划和确定项目(1) 第一章 计划和确定项目(2) 第一章 计划和确定项目(3) 第一章 计划和确定项目(4) 第一章 计划和确定项目(5) 第一章 计划和确定项目(6) 第一章 计划和确定项目(7) 第一章 计划和确定项目(8) 第一章 计划和确定项目(9) 第一章 计划和确定项目(10) 第一章 计划和确定项目(11) 第一章 计划和确定项目(12) 第一章 计划和确定项目(13) 第一章 计划和确定项目(14) 第二章 产品设计和开发(1) 第二章 产品设计和开发(2) 第二章 产品设计和开发(3) 第二章 产品设计和开发(4) 第二章 产品设计和开发(5) 第三章过程设计和开发(1) 第三章过程设计和开发(2) 第四章过程设计和开发(1) 第四章过程设计和开发(2) 第五章反馈、评定和纠正措施 第六章 控制计划(1) 第六章 控制计划(2) 设计FMEA 过程FMEA 输入是第四章的输出 输 出 减少变差 采控制图和其它统计技术应用作识别过程变差的工具,分析和纠正措施应用来减少变差。 顾客满意 评价产品质量策划工作的有效性,以必须的改变来纠正缺陷 交付和服务 所获取的经验提供了知识来建议通过减少过程、库存和质量成本达到降低价格,并为下一个产品提供合理的零件或系统。 * 同创管理 无锡同创管理顾问有限公司 培训技术部制作 主讲人:宋铁刚 国家注册高级审核员 产品质量先期策划(APQP): 是一种系统的方法,用于确定并建立保证产品满足顾客需求的必需步骤。 APQP是一个过程,而不仅仅是一个事项。 注:一组将输入转化为输出的相互关联或相互 作用的活动。 过程是指我们生产产品和提供服务的工作流程 过程与我们所做的事相关,而与我们是谁无关 过程横跨职能部门 过程包含了公司的基本知识 过程围绕着能力 2、控制计划 是控制产品所要求的体系和过程的文件化的描述 概念设计 提出/批准 项目批准 样件 试生产 投产                       策划       策划 产品设计和开发          过程设计和开发           产品与过程确认 生产               反 馈、评 定 和 纠 正 措 施 计划和 产品设计 过程设计 产品和过  反馈、评定                              确定项目 和开发验证 和开发验证  程确认  和纠正措施  目的:确定顾客需要,策划一个质量项目 一、输入(1) 1、顾客呼声

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