2019年加贺田晃销售术.ppt

如何让客户一次成交 业务员必须充分展现出开朗、热情 对客户说话时，要用比平时大2倍， 甚至3倍的音量说话。 但是在成交收尾阶段，光这样是不够的，你必须投注更多的热情，展现慷慨激扬的态度！！ 如何让客户一次成交 如果内心留有轻松度假的余韵， 语气与态度中掺入一点点松懈， 即使是超级业务员， 也无法卖出哪怕一件商品！ “说到重要之处，就要表现出重要的样子，一定要充满热情，充满戏剧性，投入所有的生命，慷慨激扬说话！！ 课程目录 业务是诱导的艺术 如何让客户一次成交 见招拆招，化解客户的抗拒 操控他人心意的绝技 见招拆招，化解客户抗拒 首先，客户出现抗拒的主要原因是： 业务员给了客户抗拒的空档。 业务员在于客户说话时，注意不要出现空档，每段话都必须以提问作为结束。只要记住这条铁律，客户抗拒的情形就会大幅度减少。 见招拆招，化解客户抗拒 有时也会碰到客户一见面的瞬间 就开始抗拒，完全不知道原因 这种时候，客户拒绝的理由，十之八九只是要让业务员知难而退的借口， 说穿了，就是“随口胡说” 这其实是客户的普遍心理。 见招拆招，化解客户抗拒 有人随口胡说，一般人会怎么办？ 当然是不必当真啦。 业务员决不能把客户的抗拒当真。 将客户的话照单全收，并且打退堂鼓，这绝对称不上善良的行为，做这种事的人，只能算是烂好人、傻瓜。 见招拆招，化解客户抗拒 有人随口胡说，一般人会怎么办？ 当然是不必当真啦。 业务