2019年超市补货与导购技巧.pptVIP

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2019年超市补货与导购技巧

;一:超市补货作业及卫生标准 补货工作的步骤 补货的原则 卫生作业标准 二:超市导购技巧 导购前准备工作 顾客类型分析及接待方法 导购步骤 导购要素 ;;1、补货工作的步骤:;取货:;补货;补货;补货顺序 ;拆箱; 剩余商品处理;问题商品处理;问题商品处理;提醒:;2、补货的原则;2、补货的原则;3、卫生作业标准;3、卫生作业标准;二:超市导购技巧;1、导购前的准备工作;1、导购前的准备工作;能力培养的内容:;能力培养的内容:;2、顾客类型分析及应对技巧;2、顾客类型分析及应对技巧;2、顾客类型分析及应对技巧;按性格划分:;应对技巧:;应对技巧:;导购步骤;过程解析一;过程解析二;导购要点:;导购要点:;THE END

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