2019年卓越销售力.pptVIP

卓越销售力;零售终端过程说明;1、迎客之势 2、迎客之声 3、建立专业感 4、建立信任感;1、迎客之势 ：用声音引导消费者注意产品或者销售人员，并引发好感或好奇。 ;1、迎客之势 ：用声音引导消费者注意产品或者销售人员，并引发好感或好奇。 ;（3）商场内部客流通道：强化顾客对产品、促销信息的认知 --高端新品二展、电梯、楼梯宣传广告位、灯箱、 产品海报与促销海报配合使用 ;（4）彩电区入口 入口处高端产品演示及展示位、X架、活动KT板、产品海报与促销海报配合使用，完成目标顾客拦截 ;（5）产品展厅 A. 系列化陈列 B.标准化软硬件演示 C.价格功能签使用实现全产品线销售 D.物料标准化摆放 E.产品POP合理展示丰富产品信息 ; ; 动态： 1、着装与商场人员一致、带着商场的胸卡，手拿遥控器或相关资料; 2、动作语言规范、热情、主动招呼，顺其自然的导引，充满热情，迎着人流的方向，自然得体的把顾客拦到展台； 3、亲和力强——训练有素的微笑。通过语言、动作、微笑、道具营造一个具有亲和力的氛围； ;2、迎客之声：; 3、建立专业感：; 4、建立信任感;打破陌生的关键;3、与顾客交流的前三句话是对留下顾客很重要。 （1）直接接待的顾客 A、礼貌接待用语：您好，欢迎光临！ B、利