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鄂尔多斯市住房保障和房屋管理局 2017年政府信息公开工作年度报告 本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《鄂尔多斯市政府信息公开暂行办法》的要求，由鄂尔多斯市住房保障和房屋管理局编制。本年度报告由政府信息公开工作基本情况、政府信息主动公开情况、依申请公开政府信息情况、政策解读和政务舆情回应、政府信息公开平台建设、行政复议情况、政府信息公开收费情况和政府信息公开工作存在的主要问题及努力方向组成。本年度报告中所列数据的统计期限从2017年1月1日到12月31日止。在鄂尔多斯市住房保障和房屋管理局门户网站上可下载本报告的电子版，如对本报告有疑问或意见建议，可与鄂尔多斯市住房保障和房屋管理局联系。 电话联系：0477-8324984 电子邮箱：HYPERLINK mailto:ordosfgj@163.comordosfgj@163.com 联系地址：康巴什新区CBD-T5-710室 邮政编码：017010 一、政府信息公开工作基本情况 2017年，按照市人民政府有关要求，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《鄂尔多斯市信息公开暂行办法》，努力实现信息公开常态化。完成了门户网站栏目内容改版，加强了政务微博、微信等新媒体建设，进一步完善了公开体系，规范了公开程序，扩大、细化了房管工作信息公开的范围和内容，积极做好政策解读和回应工作，切实增强了信息公开的时效性和影响力。 （一）加强组织领导。一是健全机构。为了进一步加强信息公开工作的组织领导，确保公开工作落实到位，我局成立市住房保障和房屋管理局政务信息公开工作领导小组，负责全局政府信息公开工作的协调、督促、指导和具体工作的实施。我局还专门设立有市房产信息管理中心，负责相关信息的收集、整理和发布工作。二是认真部署。2017年我局研究制定了政务公开工作要点，重点对政务信息公开工作进行了强调和布置，要求相关科室及各旗区房管部门细化工作任务，认真做好信息公开工作。三是保障经费。信息公开平台建设、业务培训、宣传推广等工作经费实报实销，有效保障了工作正常开展。 （二）健全完善制度。根据市政府有关规定，结合实际情况，我局先后完善了《政务公开制度》、《政务公开受理举报制度》、《政府信息主动公开制度》、《政府信息依申请公开制度》、《政府信息公开保密审查制度》、《信息发布协调制度》、《舆情收集回应机制》、《政府信息公开工作台账制度》、《政务公开监督制约制度》、《政务公开责任追究制度》、《政务公开考核评议制度》等规章制度，从主动公开、依申请公开、审查、监督、考核等方面明确了工作程序和要求。同时并将信息公开属性作为重要内容列入发文流程，确保了主动公开文件及时向社会公开。在门户网站发布举报投诉电话信息，开通举报投诉受理功能，机关及二级单位办公场所设立公开公示栏及意见箱，使公开工作更加扎实、有序。 （三）加强宣传培训。政府信息公开工作专业性强，特别是房地产行业作为专业领域，需要工作人员具备较高的专业素质。为了进一步提高全系统信息公开工作水平，我局在注重日常宣传的同时，不断加强学习培训。2016年我局组织举办了信息公开培训班1次，共有25人参加培训，重点针对信息公开相关法规条例、方法途径、程序及应急处理等进行了讲解，通过培训切实加强的工作人员的信息公开业务水平。 二、政府信息主动公开情况 2017年，我局通过门户网站及其他渠道，主动公开政府信息142条。其中通过门户网站公开信息92条，涉及房产开发项目预售审批信息、保障性住房申请人公示等；通过微博、微信公开信息8条，涉及房地产管理相关政策等；通过其他方式公开信息42条，涉及棚改、去库存等重点工作进展情况等。 三、依申请公开政府信息情况 2017年我局进一步规范了依申请公开受理、答复程序，使用“鄂尔多斯市政府信息公开网”依申请公开在线受理系统，申请人可在线提交信息公开申请，查询公开程序、办理时限、收费标准，下载表格。截至12月底，我局共收到信息公开申请12件，已全部按时向申请人进行了答复。今后我局将继续严格执行政府信息依申请公开相关规定，做好依申请公开工作，对于不属于我局公开的文件，做好解疑释惑工作。 四、政策解读和政务舆情回应方面 根据职责和我市房地产工作实际，特别是我市大力推动房地产去库存、棚户区改造及物业供热管理工作以来，我局进一步加强了对相关政策的解读和舆情引导，今年参加问政栏目1次、行风热线5次，接受百姓直通车栏目采访1次，通过微博微信平台解读回应1次，并积极向中国之声、自治区及市广播电视台等新闻媒体提供房地产市场管理和棚户区改造工作情况资料，回应公众关注热点，既有效解读了我市推出的房地产政策措施、积极回应舆情，又向外界推广了我市在棚改和去库存方面的成功经验，起到了很好的宣传作用，同时营造了良好的舆论氛围。 五、政府信息公开平台建