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领导艺靠术课件(荆宜)
领导艺术 荆门市委党校 李眉荣 * * 一、领导艺术的概念及其特征 领导艺术:领导者在一定知识、经验、智慧、才能的基础上,创造性地处理模糊性、随机性问题的能力和技巧。 概念 基本特征 无章可循性 灵活性 创造性 情感性 直觉性 随机性 适度性 (一)开局艺术 1、开局前多听勤看但防止偏听偏信,就职时信心百倍但谦虚谨慎。 2、把握好开局的两个重点: 保持工作的连续性 稳定人事、谨慎变动 二、领导艺术的内容 3、烧好“三把火”: 最有把握解决的 群众最关心的 最妨碍工作的 4、正确对待前任领导: 依靠但不依赖、尊重但不迁就 充分肯定、笼统评价 总体继承、具体修正 (二)布局艺术 1、班子布局的三条原则 精干高效 各尽其用,人尽其才 EG:马谡、毛遂 结构平衡,搭配合理 EG:领导群体素质 (1)知识互补 (2)能力互补 (3)气质互补 (4)年龄互补 领导群体素质 2、选择优秀副手 责任感 紧迫感 独立人格 实干精神 文化倾向 放权度 远见 自控能力 尊重别人 幽默感 社交能力 优秀副手: 3、各司其职,沟通协调 要闻过则喜,勇担责任。 正职对副职: 要以诚相待、体谅尊重; 要放手历练、定期沟通; 有主见,不越位,不争权。 副职对正职: 服从而不盲从,尊重而不逢迎; 分管到位,恪尽职守; 4、学会驾驭副职中的关键人物 要把关键人物放到关键位置; 要求大同,容小过; 以制度管人,科学考评。 类型: 资深型 权威型 公关型 (三)用权艺术 1、巩固权力,确立领导风格 保持适度的距离感 Eg:“近则庸,疏则威” Eg:“临之以庄,则敬” 树立威信 Eg:《孙子兵法》:“将者之威,智、信、仁、勇、严也。” 2、 灵活授权、巧妙分权、权责匹配 大权独揽、小权分散、事不躬亲 Eg “操其要于上,分其详于下” (1)有权无责、致使工作缺乏严肃性科学性。 (2)权责过于集中,难于拨冗去繁,工作缺乏全局性前瞻性。 倾向: Eg: 杨颙:“坐而论道,谓之三公;作而行之,谓之士大夫。” “为治有体,上下不得相侵” Eg: 陈平“不问钱粮”,认为宰相职责重在“主臣”、“使卿大夫得任其职”。丙吉“无视路有冻骨”。 3、审时度势,通达权变 情感性权变:针对不同的情感实施不同的管理。 思维性权变:处理事情时动静结合、快慢结合、正反结合、整体与局部结合、辨证与想像结合、求同与求异结合。 权变艺术: (四)用人艺术 Eg:刘邦:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给粮饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰。吾能用人,此吾用以得天下也。” Eg:NBA的选人用人规则 爱才之心,识才之眼,求才之渴,容才之量,举才之贤,护才之胆,育才之术。 1、用人之前需具备: 2、用人之时需作到: Eg:详其大,略其小;弃其拙,用其巧 德才兼备,唯才是举; 疑人不用,用人不疑; 观之以全,用之以专; 养用结合,育人留人。 Eg:西蜀人才队伍之兴衰 领导素质 (1)政治素质 (2)知识素质 (3)能力素质 (4)心理素质 (5)身体素质 “聪富强毅谓之才,正直中和谓之德。才者,德之资也;德者,才之帅也。” “才德全尽谓之圣人,才德兼亡谓之愚人。德胜才谓之君子,才胜德谓之小人。君子挟才以为善,小人挟才以为恶。” ——司马光 (五)协调艺术 部门协调、利益协调、工作协调、环境协调、关系协调 人际关系协调 内容: 重点: 1、协调上级关系:“和上” 服从上级,领会上级,认同并支持上级。 主动汇报争取支持,工作实绩获得支持;相互信任赢得支持,但不要介入上级之间的意见分歧,不要形成人身依附之类的关系。 强化组织观念,善于换位思考,不过分“赞美”或顶撞上级,不过于计较上级的批评方式。 不推卸责任,知错就改,力戒消沉。 2、协调下级关系:“刚柔相济” 柔:尊重、信任、体谅、支持、鼓励、帮助下属。 刚:以制度指导人,以制度管理人,以制度考核和评价人。
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