2017年钢铁企业销售员工作总结.docVIP

2017年钢铁企业销售员工作总结 2017年挥挥手，留给我们的有一年的总结，钢铁销售 员感触颇深，下面是为您整理的关于“”，希望对您有所帮 助。更多精彩请锁定工作总结栏目。 公司简单了解 我公司成立于19xx年，是集钢材贸易、销售及售后加 工于一体的综合性企业。目前主要xx分公司、XX分公司， XX原分公司、XX分公司和XX加工厂。主要经营太原钢铁 集团的不锈钢和硅钢，年销售XX亿元。 产品知识培训 不锈钢：主要学习和了解不锈钢的简介分类、历史、 作用、牌号的分组、不锈钢为什么耐腐蚀、最只要的优点、 修理、清理、典型的用途、表面的状态、表示的方法、物 理性能以及其发展的前景。 我公司经营的太钢200系、300系和400系的中大部分 材质的不锈钢，200系中主要有201、202等等，300系中主 要有30 4、304S、316、316L、321等各种材质，厚度从不 等，400系中主要有4 09、430等等。 硅钢：主要学习的知识是硅钢的的简介、分类、牌 号表示、主要的用途、取向硅钢和无取向硅钢的区别，冷 轧和热轧硅钢的区别，高磁感冷轧取向硅钢片的主要特点 等等。 我公司经营太钢的厚的中髙各牌号无取向硅钢，主要 有 50TW2 10、 50TW250 、 50TW270. 5 0TW250. 50T W290、 50TW3 00、50TW310、50TW350、5 0TW360. 50T W400、 50TW4 40 50TW470 50TWG470、50TW600 等等。 市场分析培训(以无取向硅钢为例简单阐述一下过 程)： 上游市场：生产硅钢的厂家有武汉钢铁集团公司、 上海宝钢集团公司、鞍山钢铁集团公司，太原钢铁集团公 司，马钢(集团)控股有限公司等。 武钢生产较早，产量13 00多万吨占全国的4 0%,产品 规格齐全，市场认可度高;宝钢引进日本技术，每年产量大 约100-120万吨，价格较高，市场认可度较高;太钢和马钢 每年大约生产40万吨，太钢以高牌号为主，马钢以低牌号 为主，主要有价格优势。钢材贸易公司毕业生实习总结报 告范文。各个钢厂都有自己的优势，市场产品处于供过于 求，竞争比较激烈，再加上铁矿石涨价，钢厂的生产成本 增加。 贸易商市场(我们的竞争对手)：现在的市场贸易商 为数较多，再加上产能过剩，所以竞争非常激烈，利润较 低。 下游市场：我们的主要销售对象是电机厂、水轮机 厂、冲片厂、铁芯厂、变压器厂等等。受经融危机的影响, 国内电机出口有一定的下降，因此销售难度加大。 开发客户培训 公司销售模式：我公司采取的是市场和终端双管齐 下的模式，即销售给贸易商和终端上各占50%o贸易商：只 要价格合适、质量能保证就行，回款速度快，中间障碍少, 但是随机性大，不能保证定量;终端商：开发难度大，开发 投入多，有时回款比较慢，但是一旦合作，其忠诚度高， 能保证定量。 目标客户：硅钢主要是用来把动能转化为电能或把 电能转化为动能的重要材料，因此，我们的目标客户是电 机制造厂、发电机制造厂、水轮机设备制造厂、汽轮机厂、 变压器制造厂、冲片厂、铁芯厂、电器厂、电气厂等等。 开发客户的流程：主要从网上找相关的公司，了解 其详细的情况;用电话或QQ取得联系，找到相关采购负责人; 对有意向的客户进行跟踪，比如，发我们公司的简介，有 规律的时常联系，加强采购负责人对我公司的记忆，一段 时间跟踪后，就进行上门拜访，尽量促成成交。 二销售 在经过总公司一个月的培训后，公司安排我到xx分公 司做钢铁销售员，主要负责硅钢销售，钢材市场是一个比 较难掌握的市场，刚到无锡，主要是帮助经理和老业务员 做一些协助工作，自己从中学一些东西，每天早上8点上班, 和其他的贸易商电话或QQ联系，询问一下今天价格走势， 然后总结性的汇报给经理，在9点的时候，经理制定出今 天的价格，然后帮经理发传真、接电话、去仓库去提货等 等，下午自己就可以在网上找相关的客户，了解市场情况, 熟悉业务实际的操作。 资料的收集： 终端信息：每天至少给20终端用户打个电话，晚上 总结今天信息，按照企业用量和购买可能性大小进行归纳 和整理。上网收集电机厂等终端潜在客户信息为明天打电 话做准备，记录他们主要需要的料，企业规模的大小(用来 估计其硅钢的用量)，企业产品主要销往地(用来衡量企业 对硅钢性能参数的要求)和联系方式、联系人等等。 贸易商信息：每天和同行即贸易商进行沟通，在传 播我们信息的同时，了解其他贸易商主要有什么牌号的现 货，哪一家的价格比较低，那一家的服务质量比较好，他 们的业务员是谁等等。 市场和钢厂信息：市场的价格，什么因素在影响市 场价格的变化，国家出台了什么政策，铁矿石、焦煤等的 价格，钢厂计划产量，钢厂的定价等等信息。 电话营销 (1)打电话的目的：问对方公司采购