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课后试题： 通过本次培训如何做一名优秀的班组长 下周安排各班组长自己上台演讲 ----刘巧 生产物料管理基础知识 总结：物料管理的核心内容为如下： 帐目管理（数据管理）。 物料的连续供应管理。（包含欠料管理）。 领料、收料、退料管理。 物料区域规划与设置。 状态标识与隔离。 盘点管理。 班前会/交班会管理 开早会时间：上班前十分钟准时开。 员工的站立姿势：列好队伍后，双手背在后面。 组长先点名。登记缺席人数。 若需讲产品问题，组长提前准备好产品样品。拿着产品给员工讲，印象才深刻、直观。 班前会/交班会管理 通常，开会内容如下： 1.总结昨天的产量、质量达标情况及改善对策。 2.简单宣讲今日的工作安排，生产计划，需注意的问题点； 3.质量意识、成本意识、安全操作、作业纪律宣导、灌输。 4.与本部门员工有关的公司最新政策/管理流程 班前会/交班会管理 （接上页）/制度/通知等宣导传达。 5.新作业要求简要培训。比如标签填写方法。 6.其他温馨提示（节假日注意乘车安全、工资发放后注意妥善保管）。 提高班组管理水平的利器-班前会.doc 白班/晚班交班会议：需重点讲解上一个班发生的问题，下一个班应该继续跟进的事项。 成本意识灌输 每一位管理人员必须有控制成本的理念。生产成本低，产品利润就越高。 直接生产成本通常含：原材料费用、工人工资、水电费用。 控制成本的方法有：提高每小时产量、提高产品合格率、减少损耗浪费。 技术部不断改良工艺，提高效率、质量；组长培训熟练员工，设备保养良好，都可以降 成本意识灌输 （接上页）低生产成本。 降低成本首先要减少工厂常见的浪费现象：人员浪费、等待时间浪费、物料损耗浪费、场所浪费、设备闲置浪费。 低成本、高品质、高效率生产是我们努力的目标。 品质管理基础知识培训 基层管理人员需要树立正确品质意识观，如下： 品质是企业的生命。没有品质，企业就无法生存。 产量是企业发展壮大的发动机。 提高产品品质，需要全员参与。不只是哪个人，哪个部门的工作。 品质是开发部设计-----车间员工生产出来的，不是靠QC检验出来。 预防为主，检验为辅。 品质管理基础知识培训 产品一次就要做好，次次做好。杜绝返工. 不生产不良品，不接收不良品，不放行不良品。 检查上工序、做好本工序、服务下工序。即互检、自检。 质量在我心中、在我手中、在我眼中。意思是：质量意识时时有，用双手做出高质量产品，眼睛看到不良品，立即选出来。 品质管理基础知识培训 品质术语简介：IQC—来料质量检验 IPQC—制造过程检验 FQC—工序完工检验 OQC—出货检验 QA—品质保证 QE—品质工程 SIP—检验作业指导书 自检：员工自己检查做出来的产品质量。 互检：工序与工序之间互相检验。 抽检：按一定比例抽查产品质量。 品质管理基础知识培训 巡检：对每个工序巡回走动式抽样检验。 全检：按生产数量全部检验产品。 首检：首次开机/开线生产前，对刚生产出来的前3个产品进行的检验。 首件检验目的：防止大批量生产不合格品。 合格率：合格率=合格品数量/总生产数量×100% 。 品质管理基础知识培训 怎样提高产品质量？如下： 设计优良的品质保证与品质控制管理系统，配置足够的品质工作人员。 全员参与，重视质量。管理层首先要重视。 时刻树立质量意识，有高度责任心。 推行制度化/标准化管理。 重视对员工培训。 品质管理基础知识培训 重视对生产设备的管理与保养。 提高产品生产工艺水平。 重视对供应商的管理工作。 制定品质奖罚管理制度。 重视对品质异常的及时处理工作。 品质管理基础知识培训 返工的管理细节： 由工艺课或生产管理人员制定如何返工。 品管人员签发1个合格样品和1个不合格（需返工）样品给员工对比。 组长教员工返工方法。 返工时，组长和QC需要去看、检查：1.有无按要求全部返工，有无漏掉未返现象；2.有无产生新的质量问题。 品质管理基础知识培训 当班员工要在该班下班前返完，如果需要下一班的员工继续返工，就要和下一班的管理人员、QC、员工做交接。下一班的管理人员和QC必须跟踪该班人员的返工情况。 返工必须在规定时间内完成。 返工后，重新送给QC检验。 对于组装产品，还要重新投放到生产线，全检。 培训结束，谢谢大家出席！ 现场管理基础知识培训 时 间：2012.02.11 培 训 人：刘付伟连 培训对象：生产部多能工、组长 地 点：培训室 组长、多能工在工厂的作用 流程/制度执行层。 信息收集、报告、反馈群体。如：填写生产/品质报表；收集作业人员的意见；向上级反映问题。 管理群体：现场管理的指挥者。管理作业员