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前厅客房实训项目指个导书-5中式铺床
实训项目:中式铺床
中式铺床,是按照我国传统的风俗习惯配备和整理床铺,是近几年在星级饭店又重新兴起的铺床方法。其优点是,便于客人入睡时进入被窝,符合人性化管理的要求并具有民族特点。中式铺床除边角不包外,其他程序与西式做床一样。
[实训指导]
实训项目名称 中式铺床
实训岗位 客房服务员
实训时间 2学时
实训要求 三线对齐、四角相同、床面紧绷、枕线分明、床罩均匀下垂直;训练结束后,学生应在3 分钟内完成铺床
实训准备 西式床一张、棉床垫一条、床单两条、枕袋两条、枕芯两个、薄棉被一条、装饰带一个
实训方法 先按8 人一组由老师进行示范,然后每人分别进行实际操作
[实训流程]
将床屉拉离床板
撤床
整理床面
铺床单
套被套
套枕袋
开始
定期翻转床垫
抖单、定位、包角
检查床面是否美观
纠正
将床推回原位
[实训内容]
程序/项目 标 准
1、将床拉到容易操作的位置
(1) 屈膝下蹲,用手将床架连同床垫慢慢拉出约50厘米左右
(2) 将床、床垫拉平放正,检查床垫四周的松紧带是否脱落,注意床垫卫生状况,如有污迹,破损等应撤换干净
(3) 留意席梦思上所写的数字是否本季度标准
2、铺床单
(1) 将第一条床单铺在床上(包单、包边、包角),床单正面向上,中折线居床的正中位置,均匀地留出床单四边,使之能包住床垫
(2) 四个角式样,角度一致包成直角,四个角均匀,紧密。席梦思四边多余的床单分别塞入床与床托中间
3、套被套
(1) 被套平铺在床上,开口在床尾,被套无污迹,无破损
(2) 从开口处将两手伸进被套,首先将被套反面朝外,将被套的两角处对准被子的两角,然后将被套翻身,拉平被套,四角塞入后,对准整平,开口处在床尾,铺在床上,床头部分向上折起25 公分;后面下垂部分跟地毯齐平,并拉挺
4、套枕套
(1) 将枕芯装入枕套;不能用力拍打枕头
(2) 将枕头放准床头的正中,距床头约5 厘米;两张单人床枕套口与床头柜方向相反,双人床枕套口互对,单人床和双人床的枕头与床两侧距离相等
5、将床推回原位
(1) 放上床尾带及靠垫,床尾带必须要平整,两边均匀下垂,靠垫放在枕头前
(2) 用腿部力量将床缓缓推进床头板,再检查一遍床是否铺得整齐,美观,并整理床裙,保持自然下垂、整齐
[实训考核]
中式铺床实训测试表
组别:____________ 姓名:__________ 时间:____________
序号
考核内容
考核要点
评分标准
配分
扣分
得分
1
拉床
(1) 屈膝下蹲,将床拉出50 厘米
(2) 检查整理床垫
(1) 未将床拉开操作扣1 分
(2) 拉床时动作错误扣1分
(3) 床身离开床头板不足50厘米扣2 分
(4) 未检查整理床垫扣2分
(5) 其他扣4 分
10
2
铺床单
(1) 抖单
(2) 定位
(3) 包角
(1)抖单动作要领有误扣1分
(2)抖单后床单中线没有居中扣2分
(3) 未定位而直接包角扣2分
(4) 包角未达到45 度角扣1分
(5)其他扣4 分
10
3
套被套
(1) 被套平铺在床上,开口在床尾
(2) 从开口处将两手伸进被套,首先将被套反面朝外,将被套的两角处对准被子的两角,然后将被套翻身,拉平被套,四角塞入后,对准整平,开口处在床尾,铺在床上,床头部分向上折起25公分;后面下垂部分跟地毯齐平,并拉挺
(1)未按要领展开被套扣1分
(2)被套的开口不在床尾扣2分
(3)套好被套后四角未对准扣2分
(4)床头部分未折起25公分扣1 分
(5)床尾部分着地扣1 分
(6)其他扣3 分
10
4
套枕
(1) 将枕芯装入枕套;不能用力拍打枕头
(2) 将枕头放准床头的正中,距床头约5 厘米
(3) 两张单人床枕套口与床头柜方向相反,双人床枕套口互对,单人床和双人床的枕头与床两侧距离相等
(1) 套枕套袋动作不规范扣1分
(2) 枕袋四角未饱满挺实扣1分
(3) 套好的枕头未放置床的正中间且距床头不到5 厘米扣1 分
(4) 枕袋口摆放的方向错误扣2分
(5) 枕面上留下手痕扣1分
(6) 其他扣4 分
10
5
将床推回原位
(1) 放上床尾带及靠垫,床尾带必须要平整,两边均匀下垂,靠垫放在枕头前
(2) 用腿部力量将床缓缓推进床头板,再检查一遍床是否铺得整齐,美观,并整理床裙,保持自然下垂,整齐
(1) 床身推回原位置后有歪斜扣2分
(2) 床尾带及靠垫放置错误扣2分
(3) 没有最后查看扣1 分
(4) 对不够整齐,造型不够美观的床面未加整理扣1 分
(5) 其他扣4 分
10
合计
50
考核时间: 年 月 日 考评教师签名:_______________
实训项目:西式铺床
西式床的铺设方法,由于各饭店的要求不同,多少有些差异,但就其操作方法而言,主要有
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