华北石化公司中层管理人员绩效考核研究-工业工程专业论文.docxVIP

天津大学硕士学位论文中文摘要 天津大学硕士学位论文 中文摘要 本文以华北石化公司中层管理人员的绩效考核工作为背景，对其基于关键绩效 指标(KPI)的绩效考核体系发展及存在问题进行了充分地分析与研究，基于关键 绩效指标法(KPI)，采用了层次分析法(AHP)设定指标权重，并结合全面预案管理， 建立了具有华北石化公司特色的中层管理人员绩效考核体系。提出了绩效考核与管 理的具体实施过程与关键环节，着重强调了绩效考核结果一定要合理应用，并对新 建立的绩效考核体系的实施效果进行了初步评价。 论文首先阐述了绩效考核的理论基础，如绩效的概念与特征、绩效考核的目的 和作用、绩效考核方法，详细论述了关键绩效指标的建立过程和绩效考核与管理的 全过程。对绩效考核与管理有了比较系统的认识和理解，为本文的应用研究奠定了 理论基础。其次，论文深入分析和研究了华北石化公司中层管理人员绩效考核体系 的发展及存在问题，总结和分析了前两个发展阶段各自的优缺点，为新的绩效考核 体系的设计奠定了实际应用基础。接着，建立了基于KPI法、AHP法及全面预案管 理的中层管理人员绩效考核体系。并从三个方面进行了阐述，一是对KPI的设计进 行了详细论述并结合具体的岗位设置进行了举例说明；二是研究了基于AHP法的指 标权重设计并举例对模型的实际应用进行了详细论述；三是阐述了全面预案管理在 绩效考核中的应用。然后，论文论述了华北石化公司中层管理人员绩效考核的具体 实施与关键环节，提出绩效考核结果的实用性是衡量绩效考核体系成功的指标，并 对所建立的基于KPI法、AHP法及全面预案管理的中层管理人员绩效考核体系的实 施效果进行了初步评价。 论文最后总结了本文的所有研究结果并对绩效考核体系的应用提出一些建议。 关键词： 绩效管理绩效考核KPI AHP全面预案管理 天津大学硕士学位论文Abstract 天津大学硕士学位论文 Abstract This thesis focuses 011 the development ofthe performance appraisal ofmiddle-level managers in North China Petrochemical Branch Company of PetroChina(NCPBC)， which is based on KPI，summarizes and analyzes its existing problems and reasons．On the one hand,based on KPI，AHP and counter plan management，this thesis builds the new performance appraisal and management system which conforms to the development requirement of NCPBC，on the other hand,gives the whole implementation process of the new performance appraisal and performance managemem，especially emphasizes its right application ofappraising results and gives its primary evaluation． Firstly,the thesis gives systematic in．eduction about performance appraisal such as performance conception and fmmres,the objectives and function of the performance appraisal and appraising methods，gives the detailed process on how to build the KPI system，and summarizes the whole process of performance management，providing theoretical background for the subsequent study．Secondly,lucubrates the development of the performance appraisal of middle-level nlR珊lgers these years in NCPBC，and summarizes their advantages and disadvantages respectively in the