交换技术基础命-话务理论.pptVIP

交换技术基础 PCM基本原理 话务基本理论 呼叫处理能力 时间分割多路复用原理 模拟信号的抽样 抽样？ 抽样定理：抽样频率=被抽样信号带宽的两倍 语音带宽：4k Hz (300 ~ 3400 Hz) 抽样频率 = 8k Hz 抽样信号的量化、编码 压扩法编码 CCITT建议采用的压扩律：A律或U律 A律通用于欧洲，30/32 路PCM采用 U律通用于北美、日本， 24 路PCM采用 我国采用A律 A律共有正负128个量化级，每个量化级用8位码表示 每个话路的传输速率8*8k = 64k (bit/s) 时隙和桢 每125微秒抽样一次：1秒/8000Hz = 125 (微秒），量化值编为8位PCM码组，称为一个时隙 30/32路PCM系统中，32路复用，每个时隙占125/32=3.9微秒 16桢合成一个复桢 传输速率 波特率： = 信元数/单位时间；单位(Bd) 数据率： = （信元数/单位时间）*(n的以2为底的对数）；单位(bit/s) 32路PCM的桢结构 交换模型 话务量 话务负载或电话负载 Y = (N1*H1 + … + Nn*Hn)/T 每个用户终端呼叫率*平均占用时间*用户终端数 平均同时占用数 话务量表示单位 小时呼、分呼 爱尔兰 百秒呼 1爱尔兰 = 1小时呼 = 60分呼 = 36百秒呼 忙时：一天中话务量最大的一个小时 呼叫处理能力(BHCA) 忙时试呼次数(Busy Hour Call Attempts ) 单位 （呼叫次数/小时） 呼叫分类 局内呼叫 出局呼叫 入局呼叫 汇接呼叫 出中继呼叫 入中继呼叫 大话务量测试的要求 一次试呼处理，指一次完整的呼叫接续：摘机 – 通话 – 挂机 只考虑最大始发话务量。（用户0.1Erl/用户、中继0.7/话路） 平均呼叫时长：用户60秒，中继线90秒。客服业务（15秒） BHCA值的计算 BHCA= (用户话务量*用户数)/每次呼叫平均占用时长 + (入中继线话务量*中继线数)/每次呼叫平均占用时长 客服系统BHCA 客服系统的BHCA计算公式 BHCA= (中继线话务量*中继线数)/每次呼叫平均占用时长 BHCA=(0.7*n) / (15/3600) = 168n (次/小时)，其中n为中继线路数。 呼叫失败率：要求小于0.00044 过负荷控制 过负荷控制是在BHCA值超出交换机的设计负荷时，进行的呼叫限制。 要求交换机在超出负荷50%时，保证不底于90%的呼叫成功率。 如果不进行呼叫限制，交换机的处理能力在超负荷情况下，会急剧下降。 * 交换机 U1 Un U2 Ui U1、U2、Ui、Un ：电话用户 总呼叫量 = B+C+E+F = A+D * * *