基于aris的化工企业销售系统建模与流程优化-软件工程专业论文.docxVIP

基于 ARI 基于 ARIS 的化工企业销售系统建模与流程优化 基于 ARIS 的化工企业销售系统建模与流程优化 摘 要 Enterprise Resource Planning（简称 ERP）的核心管理思想是实现对整个供应链的有 效管理，因此 ERP 对企业改造的核心为对其体系结构的改造和对其流程的再造和优化。 ARIS 是一种有效的过程建模理论和工具，它能够多视图、多层次、多关联、全生命周 期地描述企业的各方面业务，能够建立企业各种信息之间的关联关系，能够快速准确地 建立企业业务流程模型，并能够对业务流程进行模拟仿真，为 ERP 系统建设提供技术 支持。 本文结合西北化工销售公司 ERP 系统建设实际，以核心业务流程为实例，利用 ARI S 理论和工具对业务流程进行建模和优化，取得了良好效果，对其他化工销售企业和其他 行业大型企业 ERP 系统建设具有重要借鉴意义。本文研究内容如下： （1）本文首先对 ARIS 的过程建模体系和流程优化理论做了简要的阐述，重点介绍 了 ARI S 过程建模和基于 ARIS 的实施策略分析，ARIS 的业务模型构建与分析设计，ARIS 的业务流程优化原理 eEPC。ARIS 建模体系开放性好，可操作性强，有较多的行业模型 参考的集中优势，使其成为企业建模分析的首选。 （2）然后，作者以西北化工销售公司的实际业务流程为例，依照流程再造的步骤进 行现状分析，流程设计，并建立基于 eEPC 的业务流程建模。对于西北公司来讲，采购 业务的业务伙伴是中石油内部企业，采购流程简单明确，现有流程已经比较优化。因此 本文重点对物流调运业务、销售订单流程和商务处理流程进行分析和优化业务。 （3）在对西北公司业务流程分析和建模的基础上，应用 ARIS Toolsets 7.0 对相关 业务流程进行模拟仿真。在流程模拟仿真过程中，根据 ARIS 软件本身特点对已建立的 流程进行修正，之后根据西北公司实际业务情况设定操作时间、人员数量、等待时间、 判断概率等参数值进行模拟仿真运行。通过对仿真结果进行分析，找出原有流程中存在 的问题和瓶颈环节并设计改进方案，用以检验和指导企业业务流程再造和 ERP 系统业务 流程和功能设计工作。 （4）最后，参考仿真模拟的方案，将物流调拨流程，铁路请车流程，销售订单流程 和差异处理流程实施于 SAP R/3 系统，并进行了效果分析。 关键词 ARI S，企业流程建模，流程优化，ERP I ARIS BASED SYSTEM MODELING AND PROCESS OPTIMISM FOR PETROCHEMICAL CORPORATION ABSTRACT The heart of management thinking of Enterprise Resource Planning (referred to as ERP) is to realize the effective management of the entire supply chain, therefore the core of ERP enterprise reengineering is reconstruction of its architecture, reconstruction and optimization of its process. ARIS is an effective process modeling theory and tools, it can describe every aspect of business operations by multi-view, multi-level multi-association and whole life cycle, and it can set up association among various kinds of information, quickly and accurately build up and simulate business process models, supply technical support for ERP systems construction. In this paper, the author used ARIS theory and tools to set up and optimize business process models combine for core business processes of ERP system construction of Northwest Chemical Sales Company, and achieved