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关注项目采购及外包

19.1.11 王 如 龙 第十一章 关注项目的采购与外包 2 P.11 【课程回顾】 3 IT项目开发与实施的三种基本方式是自行开发、定制开发和定购产品。 采购在IT项目的实施中占有特殊的位置,并不是项目中所有事情都必须由项目团队来完成,只要能达成项目预定的目标,需要时可以全部采购或部分采购。 无论你是IT项目的承建组织还是IT产品的应用组织,都离不开采购和外包。 只要有需求,就会有采购,只要有发展,就会有外包! P.272 【本章知识要点】 4 学习完本章后,应当掌握如下知识: (1)项目采购与项目外包的概念。 (2)项目采购的过程,以及它们的输入、输出。 (3)招投标的法律法规、过程,以及标书的内容。 (4)软件采购要注意的问题及对策。 P.272 【本章知识要点】 5 提 纲 项目采购与外包概述 项目采购规划 项目招投标 项目合同管理 软件项目的采购 感想与体会 6 Brooks指出:构建软件最可能的彻底解决方案是不开发任何软件。 对这句经典的理解是:IT项目最可靠的解决方案是,全部软件都由采购来完成。 P.273 11.1 项目采购与外包概述 7 项目采购是指从执行组织外部购买或获得完成工作所需的产品、服务或成果。 项目采购的相关人主要是买方和卖方,有时也有可能会出现作为项目监理的第三方。 买方决定采购后会和卖方签订合同,根据商业规则,合同的甲方为买方,乙方为卖方,因此又将采购中的买方称为甲方,卖方称为乙方。 P.273 11.1 项目采购与外包概述 8 “采购”一词被广泛用于政府行为中,许多企业喜欢使用“购买”,而IT行业经常使用的是“外包”这个词。 在IT企业中,项目外包则通常是指将IT项目中的工作内容转移给别的组织或个人来完成,如果只是部分工作内容发生转移称为部分外包,如果全部工作内容都转移出去则称为整体外包。 在IT项目中,外包多发生在软件项目这种有关人的工作量比较密集的项目中。 P.273 11.1 项目采购与外包概述 9 P.273 采购方要进行IT项目的采购或外包,不管是什么原因,将进行项目的采购和外包至少有如下好处: 有利于专注于核心业务 得到技能和技术 提高效益 规避项目风险 降低企业长期营运成本 【案例11-A】陈部长终于松了一口气 11.1 项目采购与外包概述 11.1.1 为什么要采购与外包 10 P.274 项目采购管理是项目管理的一个重要方面,项目采购管理模式直接决定了项目管理模式,对项目整体管理起着举足轻重的作用。 许多成功的利用外界资源的IT项目,常常归功于有效的项目采购管理。 项目采购管理包括从项目团队外部购买或获得为完成工作所需的产品或服务的全过程。 11.1 项目采购与外包概述 11.1.2 项目采购的过程 11 P.274 图11-1 项目采购管理的过程 11.1 项目采购与外包概述 11.1.2 项目采购的过程 12 P.274 采购规划:决定采购的内容和在什么时侯采购 发包规划:拟订所需产品的相关文件和识别潜在的供应商 询价:采购方和潜在的供应商进行交互的过程 供方选择:采购方从潜在的供应商中进行选择 合同管理:对合同进行管理,确保合同条款的完成 合同收尾:对项目基本完工的确认与验收 11.1 项目采购与外包概述 11.1.2 项目采购的过程 13 提 纲 项目采购与外包概述 项目采购规划 项目招投标 项目合同管理 软件项目的采购 感想与体会 14 P.274 进行采购以前,应该对采购作出规划,以确定哪些项目需求可以通过采购产品、服务或成果。 通过采购来平衡项目中的各种资源,以使项目走向成功。采购规划过程需要解决的问题是: 是否需要采购 如何采购 采购什么 采购多少 何时采购 11.2 项目采购规划 15 P.275 项目采购规划的依据主要包括: 项目范围说明书 产品说明书 市场约束条件 11.2 项目采购规划 11.2.1 编制项目采购规划的依据 16 P.275 根据成本分析项目是自行开发还是外购, 有时也需要考虑一些其它的因素,如某些企业对数据保密性、系统安全性、软件的可靠性要求较高,当自己有足够的人力资源保障,就应当考虑自行研发。 IT项目技术性比较强,在项目采购规划过程中,咨询内部或外部的专业技术专家的意见是非常必要的。 11.2 项目采购规划 11.2.2 项目是否外购分析 17 P.275 IT咨询服务 IT产品的提供和维护 信息系统的设计、开发和维护 系统集成与服务 11.2 项目采购规划 11.2.3 IT项目采购的分类 18 P.276 表11-1 不同IT项目采购模式涉及到的几个关键问题对比表 11.2 项目采购规划 11.2.3 IT项目采购的分类 1

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