浅谈高校图书馆馆员素质.docx

浅谈高校图书馆馆员素质 【摘 要】图书馆是高校图书馆的总要组成部分，馆员素质的高低直接影响着图书馆的发展。本文提出了新时期高校图书馆馆员应具备的素质，并分析了馆员素质的现状，以及提高馆员素质的几点建议。 【关键词】高校图书馆；图书馆馆员；素质 中图分类号： G251.6 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）19-0144-002 DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.19.063 Talking about the Quality of Librarians in University Libraries KAN Ling1 ZHANG Zheng-mao2 （1.Library of Hubei Engineering University，Xiaogan Hubei 432000； 2.College of Life Science and Technology of Hubei Engineering University，Xiaogan Hubei 432000） 【Abstract】The library is an integral part of the university library.The quality of librarians directly affects the development of the library.This paper puts forward the qualities that university librarians should possess in the new era，analyzes the present situation of Librarians quality，and puts forward some suggestions for improving librarians quality. 【Key words】University library；Librarians；Quality 0 引言 高校图书馆作为学校的资源文献机构，在学校的教学科研中起着极为重要作用，直接影响着高校的办学水准，是学校教育工作的重要阵地之一。而高校图书馆馆员业务水平和职业素质的高低，直接影响着图书馆的各项职能的发挥，影响着图书馆的长远发展。因此，提高图书馆馆员职业素质是当前图书馆的首要工作。 1 高校图书馆馆员应具备的素质 1.1 具备良好的职业道德 所谓干一行爱一行，良好的职业道德是所有行业从业者必须具备的最基本的素质。高校图书馆是学校的资源文献机构，在学校的教学科研中起着极为重要作用，是展现学校精神文明的窗口。作为一名高校图书馆馆员，要有强烈的事业心和责任感，想读者之所想，急读者之所急，始终把读者放在第一位，时刻牢记“以人为本”的服务理念。 1.2 具备扎实的专业技能 任何一个行业，扎实的专业技能都是“看家立生之本”。作为一名高校图书馆馆员，仅仅依靠事业心、责任感和奉精神是不足以做好本职工作的，还必须要具备较高的业务技能，具体要求：①熟悉图书情报专业的基础理论和相关知识，熟悉馆内馆藏资源；②熟悉图书馆的各项业务工作，如咨询、流通、阅览、采编、 采购等；③熟练的计算机相关知识。由于信息技术的高速发展，图书馆已实现了全面的现代化信息管理， 图书馆馆员应掌握常规的计算机操作、信息存储、信息检索、计算机编目及简单的系统维护，更好的服务读者。 ④具备较高的外语水平。网上绝大多数的信息资源是英文资源，作为高校教育与科研工作者，要想及时跟踪获取各学科的科研前沿动态和科研发展趋势以及先进国家的最新信息，就必须突破在外语方面的障碍。因此，高校图书馆馆员也应熟练掌握英语才能更好的为读者提供更深层次的服务。⑤熟悉各类专业数据库，熟悉文献检索方法。高校图馆馆员面对的读者群体是高校师生，由于其教学科研的需求，对文献的需求量不仅大而且深，这就需要工作人员具备良好的信息素质，能够根据读者的信息需求选择匹配的信息源，借助恰当的检索工具获取信息，并对结果进行筛选与整合，更好的服务读者。[1] 1.3 提供周到、热情的服务 高校图书馆是高校精神文明的展示窗口，是一个服务型机构，图书馆馆员仅具备熟练的专业知识是不够的，还应时刻树立“读者第一”的服务意识。在工作中，要态度和蔼、谈吐文明，为读者提供专业的服务。另外，图书馆馆员还应具备良好的沟通协调能力和较强的情绪控制能力，善于与读者、图书馆各部门沟通交流。在与不同的读者沟通时，都能保持积极地心态，避免与读者发生冲突。即便遇到情绪激动读者，也要待其情绪稳定后耐心细致的提供服务。 1.4 图书馆员应掌握某一专业学科知识 随着信息社会的高速发展，学科的分类越来越细化，读者对文献信息的需求也越来