积极应对当今IT运维管理的挑战及压力-IBM.PDF

积极应对当今IT运维管理的挑战及压力 -IBM Tivoli IT Service Management Li Wei Ke liweike@ 演讲内容 • IBM IT服务管理策略 • Tivoli IT服务管理解决方案速览 IBM IT服务管理策略 如何整合业务与IT系统 欢迎Tivoli家族新伙伴 • MRO • 8月3 日，IBM公司宣布以7.4亿美金整合业内著名的咨询和资产管理软件提供 商MRO软件公司，联手在全球范围内推广和销售企业资产管理解决方案，更 加紧密延续自1996年以来良好的合作关系。 • 整合之后，IBM Tivoli的软件技术将能够对IT和企业物理设备工具等所有资产 进行管理服务，满足客户在资产管理方面的需求。 欢迎Tivoli家族新伙伴 • Tivoli MRO为用户提供 • IBM Tivoli软件总经理Al Zollar先生：“在IBM的一次最新调查中，有40 ％的 CEO认为，资产利用是增强财务绩效的重心所在。“ • MRO软件是对IBM的软件与服务组合的强大增补。Tivoli与MRO的整合将使 各公司统览其所有IT与设备资产，帮助他们在整个企业范围内最大限度地提 升效率，增强生产力，创新业务流程。” 欢迎Tivoli家族新伙伴 • NETCOOL • 2005年底，IBM与MICROMUSE以8.65 亿美金宣布整合NETCOOL。 • NETCOOL能够帮助客户管理日益增长的可支持日益混合的声音和视频的复 杂 IT 系统，除了数据以外，由于不断增长的 VoIP 的应用，音频和视频服务 还通过因特网传递。Micromuse 软件和 IBM IT 服务管理技术将为客户提供可 以减少 IT 环境复杂化、降低运营成本以及符合指令的综合方案。 #1 业务和服务保障软件 Netcool 业界领先的服务保障解决方案提供商 世界最大20家运营商全部是Netcool的客户 幸福500强的前20位企业14家采用Netcool的管理方案 零售行业: 制造行业 • A • Alcatel 金融行业: • DirecTV • The Gap • Boeing • Ericsson • AON • Home Depot • Lockheed Martin • AIG • JC Penney • BancAmerica • LSI Logic • Kohl’s