乘风而起有所作为—电改课程大纲17.04.21.docx

PAGE PAGE 5 乘风而起有所作为 ——新电改催生电力企业新思路课程大纲 （1天）姜力维139*5322*8692 时间 大纲 单元 培训要点 第一部分 5号文与9号文比较 5号文 1.指导思想和总体目标。 2.主辅分离 3.电价改革 9号文的目标和原则 ◆ 指导思想和总体目标 重点和路径 基本原则——四个坚持 安全可靠 市场化改革 节能减排 科学监督 保护民生（居民 农业 公益电价） 有序三放开 ◆ 新增配售电市场 输配以外的经营性电价 公益性调节性以外的发电计划 ◆ 一独立 ◆ 交易机构相对独立 ◆ 发布信息 组织交易 提供交易数据和服务 没有结算权利 三加强 ◆ 政府监管 电力统筹规划 强化和提升电力安全 高效率运行和可靠性供应水平 ◆ 5与9号文比较 主辅分离“卷土重来” 电价改革由输配分开到输配不分 其他问题：如光明公司 第二部分 绿色环保 清洁高效 节能减排 绿色环保 绿色环保（意义与数据-大气现状：北极南极温升海平面升高） 巴黎协定？？和京都议定书 ？？ 中国的承诺 个人 组织 国家的作为 清洁高效 热电机组 光伏 风电 分布式电源 公平开放 协作服务 入网协议 电网备用容量 储能、V2G技术 加大信息透明度 节能减排 ◆ ◆广义的节能 ◆ 节能的辩证 ◆ 节能宣贯与数据案例提高能效 先进输配电设备 拖动与工作设备的效能 节能与电价或优惠挂钩 排放与排放数据案例 2020减排指标 可再生能源 优先发电顺序 负荷平衡管理 用户的合理用电 配网的负荷平衡管理） 优化、公开调度 第三部分 电网建设 与投资 存量配电网的 改造、升级与增量配电网的建设 ◆ ◆ 规划输配电网的投资建设 ◆ 存量电网的改造与运维 参与增量电网的投资： 参考《十三五改造计划2015-2020》 投资成立产权多元化公司经营配电网（办法15条） ◆ ◆不控股的可以售电 ◆后期运营中的改造维护16条 ◆多元公司的运营投资 电能贮存投资 ◆ ◆ 因地制宜选择储能方式 V2G与充电桩 终端客户的峰谷电价设备智能化服务 第四部分 供电营销 新思路 电力市场 中长期市场与现货市场： 分散（实物、中长期）集中（差价、日前、实施平衡） 双边协议与集中竞价 电力期货和衍生品 我国现电力交易与调度 现货发现价格 中长期规避风险（三年内） 交易机构与调度机构的关系和职责（商业和技术）：组织交易数据与安全校核结算 安全校核 科学、公开调度（外送、内纳、通道竞争） 抓住“四个市场” 巩固存量市场 占领增量市场 扩大替代市场 拓展外送（接受）市场 营销新模式 代理 撮合 抓住大用户 紧盯新用户 电能替代（新用户） 代运增量配电网（办法14条） 多方合同 安全生产第一 做好检查指导 安全是树木 效益是果 《办法》废止与用电检查 电网的所有者和管理人 与其他售电、服务公司的安全协作与服务 安全检查与安全隐患排除 防范与处理违约用电和窃电的复杂性 重要用户的安全用电 加强应急能力建设 第五部分 电力客户 服务 客服新理念 意思自治，依法运营（协议！协议！） 平凡平等，才有服务 阳光从业，平等竞争（大小公司、售电、综合服务公司） ◆ 高超技巧服务 低期望值服务 惊喜服务 赢心友好服务 高附加值服务 特色差异服务 定制精准服务 ◆ 普遍服务 低期望值服务 惊喜服务 赢心友好服务 高附加值服务 特色差异服务 定制精准服务 ◆ 保底服务 ◆(1)按照国家标准或者电力行业标准提供安全、可靠的电力供应。 ◆(2)履行普遍供电服务义务。 ◆(3)按政府定价或有关价格规则向电力用户收取电费。 ◆(4)按政府定价向发电企业优先购电。 ◆ 增值服务 ◆用户用电规划、合理用能、节约用能、安全用电、替代方式等服务。 ◆用户智能用电、优化用电、需求响应等。 ◆用户合同能源管理服务。 ◆用户用电设备的运行维护。 ◆用户多种能源优化组合方案，提供发电、供热、供冷、供气、供水等智能化综合能源服务。 ◆用户用电规划、合理用能、节约用能、安全用电、替代方式等服务。 第六部分 信息化、大数据与智能电网 利用网络信息 服务客户 采集数据 掌握客户信息 制定优化供电方案 规避风险 引导客户 分析信息，发现风险 及时疏导回应客户端 发布信息，引导客户 营销服务 深度分析大数据，制定营销策略 追踪客户信息，调整优化营销方案 通过数据分析，指导客户安全、经济用电 合理调度 优化资源配置 分析区域、线路的用电信息 优化调度方案，合理配置资源 减少停限电，减少供需矛盾 智能电网 电网发展面临的形势 智能电网的概念 高效节能输电 新的能源接入与控制 智能电网与和谐用电 智能电网与信息通信