服务英语第200句.pdf

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服务英语第200句 服务英语第200句 教员:马莉 南航地面服务保障部 1 Unit 1 Departure Hall 出发大厅 2 Lesson1 Selling Tickets 机票出售 1. Do you want First Class, Business Class, or Economy Class? 您需要头等舱、商务舱还是经济舱呢? 补充知识 专有名词的书写方法:实词的首字母必须大写 Tommy (人名) America (地名) “Gone with the Wind” (书名或电影名) 3 2. Sorry, we only take cash. You can change money in the bank next door. 对不起,我们只接受现金。您可以在隔壁 银行换取现金。 重点词汇 change 改变, 零钱 next door 隔壁, 邻居 补充知识 与money相关的几个词汇 cash 现金,credit card 信用卡, cheque 支票, note 纸币, coin 硬币 4 3. Sorry, this note is fake. Do you have another one? 对不起,这张钱是假的,您有其他的吗? 重点词汇 fake 假的, 仿冒的 another 再一个,另一个 5 Lesson2 Flight Information 航班信息 4. We’re sorry to inform you that flight CZ3015 has been delayed. 我们很抱歉的通知您CZ3015航班延误了。 重点句型 inform sb of sth 通知某人„ inform sb that 通知某人+从句 重点语法 主词+have(has)+been+过去分词+by+受词 The book has been translated into several language. 6 5. Flight MU2045 is scheduled to depart at 3:00 PM. MU2045航班计划下午3点起飞。 重点词汇 schedule 时间表,计划 depart 出发 7 6. Due to bad weather, Flight AC3020 has been delayed. AC3020航班由于天气原因延误了。 重点词汇

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