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第4章 项目构思 ——项目管理的核心技术之一 需求识别 项目识别 项目构思 项目来源于需求、问题或机会的产生 电厂项目 扶贫项目 城市改造项目 需求识别 需求识别，也称识别需求，它是项目启动阶段的首要的工作。需求识别开始于需求、问题或机会的产生，结束于需求建议书的发布。 需求识别的过程 首先是客户萌发了一个愿望，感觉缺少了什么，但这只是一个模模糊糊的想法，他还不知道什么东西能够满足他的愿望，他所期望的还只是一个范围。 于是他开始收集各种信息和材料，进行调查研究，以确定到底是什么样的一种产品或是一种服务能够满足自己的这个愿望。当然他还要具体考虑一些约束条件，有的时候也可以与承约商接触，请承约商帮助定夺，因为承约商在这方面是专家、见多识广。 充分调查研究之后，就要着手制作需求建议书。需求建议书应该全面、详细的描述自己所期望的目标，这个目标实质上就是项目目标的雏形。 需求建议书准备完毕之后，客户的工作就是向可能的承约商发送需求建议书，然后从承约商回复的项目申请书中挑选出自己最为满意的承约商与之签约。这是需求识别过程宣告结束。 需求识别的过程和作用对于项目和项目管理来说是非常重要的。一份良好的需求建议书是客户与承约商沟通的基本前提条件，也是项目成败的关键所在。 需求建议书 需求建议书是客户向承约商发出的用来说明如何满足其已识别需求的建议书。 需求建议书的内容 项目