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新时代背景下的力资源管理
新时代背景下的人力资源管理 主讲人 : 唐 志 红 博士 我们的目的 了解今天,想想明天 确认人力资源管理的落脚点 战略举措而非一般措施 千里之行,始于足下——重视基础工作 观念、思维和行为,重要的是我们的行动 点点滴滴,滴水石穿 中国最佳雇主 上海波特曼丽嘉酒店连续第三次选为中国最佳雇主之首。 最佳雇主研究表表明,最佳雇主们具备三个共同的特征:第一,始终如一地激发并鼓励员工展现卓越绩效;第二,通过各种途径令员工感到他们的价值被企业高度认可;第三,全面应用关注长期汇报与持久性发展的管理理念 建立一个强大、成功且能持续发展的企业,以下几点至关重要:1)领导层要赢得员工的信任;2)为客户提供持久的优质服务;3)确保人才的持续供应;4)创造并管理高绩效文化。 最佳雇主的核心吸引力:公司实力(吸引人才的外衣)、管理水平(凝聚人才的重要手段)、对人力资源的重视程度(感动人才的最佳途径)、企业文化(对人的尊重,整合人才的最高手段)。 翰威特大中华区组织与人才咨询业务总监张倍之告诉《每日经济新闻》记者:“要想成为最佳雇主,企业需要在三个方面努力:薪酬、工作流程以及职业发展机会,这三点直接影响着员工的敬业度。” 薪酬并不是指简单的数量高低,而是指员工对其是否获得与贡献相匹配的公平报酬的看法,薪酬计划的竞争力、公平性以及与之相关的沟通,对员工的薪酬观有重要影响。 选择《财富》“100强”企业工作的原因 华为中标的启示 英国BT对华为的认证做了2年,华为是2003年才进入其短名单。他们来华为考核时,技术并非首先要考虑的,而管理体系、质量控制体系、环境等才是最重要的,要保障华为对客户的交付是predictable(可预测的)和repeatable(可重复的)。”据悉,BT的考核包括华为的合作伙伴的运营和信用考查;华为的供应商资信审核;甚至有一个项目的叫human dignity(人权),包括华为给员工提供的食堂、宿舍等生活条件,还对华为的供应商为员工提供的条件也予以关注。最终华为在总共5项指标中获得了4个A和一个A-。 另2006年一华为员工加班导致死亡引发系列思考 引人深思的一个观点 中国企业要打造核心竞争力,推动中国从制造大国向制造强国转变,甚至发展成为创造大国,一个关键的问题就是强化对劳动者的保护,真正重视人力资源管理,化人力资源优势为人力资本优势,提升人力资本经营效率。而对于印度而言,要推动印度成为世界制造业强国,关键是削弱对劳动者的保护。 古人云 管子曰:“夫霸王之所始也,以人为本。本治则国固,本乱则国危。”《霸言》 丘浚(1420——1495)曰:“世间之物虽生于天地,然必资以人力,而后能成其用。其体有大小精粗,其功力有浅深,其价有多少。直而至于千钱,其体非大则精,必非一日之功所成也。” 实施战略性人力资源管理是现代人力资源管理的必由之路。 实施战略性人力资源管理是公司战略实现的有力保证 新华信企业发展观点:“中国企业危机周期” 从战略意义而言,人力资源工作是企业的“一把手工程” 人力资源管理在企业大厦中作用至关重要 管理以人为本 管理以人为本,就是从人本身出发考虑如何管理人。所谓人本管理,是指以人的全面的、自在的发展为核心,创造相应的环境、条件,以个人自我管理为基础,以组织为共同愿景的一整套管理模式。 请思考:管理以人为本需要思考的是本是什么?是人吗? 能本管理的认识 所谓“能本管理”,就是以人的能力作为管理的对象和管理的核心,提倡能力本位,建立起以能力为核心的价值观,从而通过一系列的制度安排,实现人和组织的共同发展,最终建立起学习型的组织。 能本管理主要包括以下几层含义: (1)把个人具有的组织发展所需要的能力作为首要管理对象,而不是笼统地把抽象的“人”作为管理对象,使管理对象更加具体。 (2)把以能力为本位作为管理理念。即把人的能力作为管理的根本出发点,把人的能力看作是管理中起决定性作用的因素。 (3)把提高人的能力作为管理的首要目标。即把提高和发挥人的能力作为管理第一追求目标,把人的能力的提高和发挥程度作为评价组织绩效的首要标准。 (4)把提高和发挥能力作为主要激励手段。改变传统管理的激励方式,主要依靠为人的能力的提高和发挥创造良好环境作为激励手段。 认识管理、人及能力 管理=战略思考+制订计划+提出政策+日常工作+人力资源 (万里在第一次全国管理科学工作会议上的讲话) 哈罗德·孔茨认为,管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。 彼德·德鲁克认为,管理是”人的价值与行为相整合的约束或社会秩序与知识探求”及“自由的艺术”。1973年,德鲁克将自己几十年的知识经验与思考浓缩到一本书中,839页,书名就道出管理学的真谛——“管理任务、承担责任和勇于实践”
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