学习型组织的产生学习型组织的内涵学习型组织案例.PDFVIP

学习型组织 （Learning Organization） • 一、学习型组织的产生 • 二、学习型组织的内涵 • 三、学习型组织案例 一、学习型组织的产生 • 组织构想源 自于杰伊 ·佛睿斯特 （Jay Forreser，麻省理工学院斯隆管 理学院教授）。他1965年的一篇文章 “一种新型的公司设计”中，运用系 统动力学的原理，非常具体地构想出 未来企业的组织形态：层次扁平化、 组织咨询化、系统开放化，逐渐由从 属关系转向工作伙伴关系、不断学习、 不断重新调整结构关系。 一、学习型组织的产生 学习型组织理论由彼得·圣吉提出。 佛睿斯特的学生美国麻省理工学院教授彼得·圣 吉 （Peter M.Senge ）和他的同事们吸收东西方管理文 化的精髓，将系统动力学与组织学习、创造原理、认 知科学、群体讨论与模拟演练融合在一起，写成了 《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》 （ 1992年 获得世界商学院最高荣誉奖——开拓者奖）。 二、学习型组织的内涵 • 学习型组织的五大要素，译为 “五项修炼” ： Ø 自我超越 Ø 改善心智模式 Ø 建立共同愿景 Ø 团队学习 Ø 系统思考 • 学习型组织的目标：通过学习，培养组织适应变革和 创造的能力。 学习型组织的五项修炼 • 1. 自我超越 （Personal Mastery ）通过学习不断理清并 加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，客观地观 察和面对现实，以真心向往的愿望出发，不断努力实现。 这是学习型组织的精神基础。 • 进行自我超越的修炼，要从建立发自内心的个人愿景开 始。愿景是一个特定的结果、一种期望未来的景象。愿 景与现实间的差距产生创造性张力。 学习型组织的五项修炼 • 2.改变心智模式 （Improve Mental Models ）心智模式是 在长期的生活实践中日积月累形成的，它在不知不觉中 影响个人的思维方式和行为方式。组织的障碍，多来自 于个人的旧思维，例如固执己见、本位主义。 • 唯有通过团队学习，才能改变心智模式，有所创新。 学习型组织的五项修炼 • 3.建立共同愿景 （Building Shared Vision ）愿景可以凝聚 公司上下的意志力，通过组织共识，大家努力的方向一 致，个人也乐于奉献，为组织 目标奋斗。没有共同愿景， 就不会有学习型组织。 • 要建立共同愿景先要鼓励个人愿景，有了个人愿景才有 可能汇集成共同的愿景。 学习型组织的五项修炼 • 4. 团队学习 （Team Learning ）团队智慧应大于个人智 慧的平均值，通过集体思考和分析，以做出正确的组 织决策，找出个人弱点，强化团队向心力。 • 在团体的学习过程中，成员彼此互相启发，所得到的 学习效果要好得多，学习的速度也快得多。一般采用 “深度会谈”和 “讨论”两种不同的团体交谈方式 。 • 创建学习型组织的最基本手段。 学习型组织的五项修炼 • 5.系统思考 （System Thinking ）在系统中，各个组成 部分之间互相关联，各项活动与系统的组成部分间息 息相关，活动之间也互相影响，这种影响和活动的结 果都要经过若干时间后才能显现出来，这就是系统观 念。 • 通过资讯搜集和团队学习，避免见树不见林，培养综 观全局的思考能力，看清楚问题的本质，清楚了解因 果关系。　　 五项修炼模型 • 学习型组织的六个要素 ☆拥有终身学习的理念和机制，重在形成终生学习的步骤 ☆建有多元回馈和开放的学习系统，重在开创多种学习途径， 运用各种方法引进知识 ☆形成学习共享与互动的组织氛围，重在组织文化建设 ☆具有实现共同愿景