《企业信息管理》课程实验一.docVIP

《企业信息管理》课程实验一 网上信息的收集 姓名 赵海南 专业 会计系 学号 1021201451465 性别 女 联系电话工作单位 大连骏辉建设有限公司 1. 什么是信息？什么是信息化？ 1.答：以适合于通信、存储或处理的形式来表示的知识或消息。 2.答：新的信息与通信技术普及应用导致的信息传递时空阻碍性的消失，在信息基础设施到达的地方信息可获得性趋同。也被理解为与此相伴随的社会组织之形式及其属性。 2. 企业信息化建设的瓶颈是什么？ 答：　虽然我国的企业信息化基础条件已经具备,而且信息化建设已经取得了一定成效,但与发达国家相比,仍然存在较大差距。就目前看,是哪些因素制约我国企业信息化发展呢? 　　1.管理因素。有专家指出,企业信息化“三分靠技术,七分靠管理”,这句话就充分揭示了管理因素对推进企业信息化的重要程度,于是在企业实施信息化战略过程中,十分重视管理因素的作用,主要表现如下:在实施信息化工程中设立“企业信息化委员会”或成立“信息中心”等组织机构,并由企业最高领导人兼职或设立副总级的ＣＩＯ(信息主管),把企业信息化工程作为“一把手”工程。　　诸如ＭＲＰ、ＥＲＰ、ＳＣＭ、ＭＩＳ等信息系统建设首先应该是管理思想的建设,而相关的软件只是实现或实施这些管理思想而已,如果对这一点的理解上发生了错误,后果就是要么软件迁就现有的工作管理模式,要么是盲目地上所谓众多新功能、新方法的软件,与实际工作脱节,基础用户觉得比手工还复杂,因此抵触情绪大,或者干脆不用,从而导致信息化失败。管理思想、体制建设应该是自上而下的行为,很多信息系统的实施恰恰是自下而上,希望通过这个系统(软件)来改变管理体制,这也是众多信息系统不成功的症结所在。　　2.资金因素。任何一个工程项目,可以说资金都是瓶颈因素之一,在这里把投资因素作为信息化建设的瓶颈因素,其特定涵义是指信息化建设资金在“度”上的把握,即“适度信息化”。曾在一度时期,信息化是社会容量最大的风险投资项目,但是很多国家或企业,未能准确把握自身的需求,盲目攀比,过度信息化,因此投资和收益很不相称,并为此付出了沉重的代价。以致造成一些企业的决策者“一日被蛇咬,十年怕井绳”,于是对企业信息化投资慎之又慎,资金因素便成为信息化建设的瓶颈因素。因此,在信息化建设过程中,应当准确定位,将适度信息化作为追求的目标,只有这样,才能达到在信息化方面实现资源优化配置的目的。　　3.人才因素。企业信息化建设需要既懂ＩＴ技术又懂业务流程和企业管理的复合型人才,而人才本身是企业资源中最重要的资源,像这种既懂ＩＴ技术又懂业务流程和企业管理的信息化人才就更是一种稀缺资源,因此,人才的稀缺性成为企业信息化的瓶颈因素。同时,由于传统国有企业用人机制的僵化,一方面难以引进优秀的信息化人才,另一方面企业内部的信息化骨干人才流失现象却十分严重,因为,感情留人、事业留人的办法,在巨大的收入、利益反差之下将很难产生效果。 　　4.组织因素。企业信息化不是在现行的业务流程中增设一套并行的业务流程,而是要按照现代企业制度的要求,适应市场竞争的外部环境,对工作流程进行改革和优化,企业信息化决不是简单地采用先进的信息技术,更重要的是建立与之相适应的组织模式。 　　我国一些传统的国有企业虽然改制成了有限责任公司或股份有限公司,但其管理体制、运行机制仍有计划经济的深深烙印,没有符合现代企业制度的标准,因此产权不明晰、责权不明确、政企不分开、管理不科学的问题仍然存在,这种组织制度缺乏用信息技术提高管理水平和经济效益的需求,成为信息化建设的一大瓶颈。　　国外管理学界近年来提出的“企业再造”,就是彻底地改造传统的企业组织,以适应科学技术的发展对企业提出的要求。美国麻省理工学院彼得·圣吉教授提出的“学习型组织”,就是一种适应企业信息化的组织模式,这种组织模式,既注重个人潜能的挖掘又强调团队精神的发挥。　　5.通信垄断因素。通信垄断致使我国的公用数据通信网收费居高不下,在一定程度上制约了数据通信业务的发展和应用,同时也阻碍了Ｉｎｔｅｒｎｅｔ在我国的普及和应用。 3. 信息技术对企业组织有什么影响？ 答：有人说，信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。工业革命使人类在开发、利用物质和能源两种资源上取得巨大成功,其结果是创造了工业时代。随着以计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展,人类社会正从工业时代阔步迈向信息时代,人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用,“信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节,信息化水平的高低已经成为衡量一个国家,一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。 从企业的角度上讲，企业信息化是为了提高企业整体经营水平而将信息技术与先进的