第七章 公共关系专题活动.pptVIP

案例二思考： 分析中国足球队利用记者招待会的召开，对化解国家足球队形象危机所起的作用。 提示： （1）记者招待会是社会组织为有效地在公众中树立良好的形象，形成有利于自身发展的社会舆论所采取的传播工作方式，是组织与媒介联系的一个重要渠道。它具有发布消息正规、稳重、可靠，传播范围广、深度大等优点，并能在较短的时间内迅速恢复组织的良好形象，为组织营造和谐的外部环境。 （2）中国足球队充分利用记者招待会的优势，在适当的时机和地点，精心策划、周密准备，规范、稳妥、高超的操作，达到了预期的化解疑惑、总结经验教训、指明未来发展方向、恢复球队形象、化解形象危机、缓和公众情绪、换取公众的理解、帮助和支持等综合目标，在广大社会公众的心目中留下了相当深刻的印象。 案例三思考： 驻港部队对香港市民开放活动的主题是什么？分析该活动产生的作用和意义。 提示： （1）驻港部队海陆空三个军营对香港市民开放活动的主题是：让香港市民对中国人民解放军形成直观的印象，消除传闻中的军营神秘感，使香港市民知道中国人民解放军是一支有文化、有纪律、有战斗力的现代化部队。 (2)中国人民解放军驻港部队三个军营于国庆日再度开放，供香港市民、社会团体和各界人士参观，利用开放的机会接待来访者，直接向来访者展开宣传攻势，证实驻港部队存在的价值。同时最直接地了解公众的看法，拉近军民间的距离。这样不仅可以得到公众的理解、信任与好感，而且可以做到双向沟通，也是提高驻港部队美誉度的最好契机。 案例四思考： 说明本届展览会的特点，如何分析与预测它的经济效益和社会效益？ 提示： （1）本届展览会的特点不仅仅是摆出展品让公众看而已，而是辅之以种种其它方式和手段，来提高展览会的效果。如：请柬印刷精美，制作别致；精致的画册、汽车的彩照和纪念品；参观之前先上“大课”，随后是直观教学、现场操作表演等。所有一切都真实、有效、巧妙地配合，显得紧凑、生动、富有艺术性和吸引力，做到了省时、省钱、省力。 (2)举办展览会是一种常用的公关手段。小而言之，一个企业可用以介绍自己的产品，在公众中创造本企业的美好形象，提高本企业的知名度；大而言之，一些综合性的展览会可以显示某个地区、城市，乃至国家的经济、文化、科技的概貌，以扩大这个地区、城市、国家在另一地区、城市，另一国家，乃至在全世界的影响。 中国人民大学出版社 中国人民大学 第七章 公共关系专题活动 第一节 公共关系专题活动及其作用 公共关系专题活动，是指社会组织为了某一明确目的，围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。 公共关系专题活动对于改善组织的公共关系状态有着极为重要的意义。它往往能够使组织集中地、有重点地树立和完善自身的形象，扩大自己的社会影响，使组织形象出现意想不到的飞跃，也是塑造组织形象的有力驱动器。 第二节 赞助活动 赞助活动，是指社会组织以不计报酬的捐赠方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一项社会事业。 一、赞助活动的目的 1、提高社会效益 2、承担企业的社会责任和尽义务 3、增进感情的交流 4、扩大影响 二、赞助活动的主要对象 1、体育对象 2、文化事业 3、教育事业 4、社会福利和慈善事业 5、其他事业 三、赞助活动的开展 1、调查研究，确定对象 2、制定计划，落到实处 3、完成计划，争取效益 4、评价效果，以利再战 四、赞助活动的注意事项 1、制定切实可行的公共关系政策、方针和策略，切忌盲目赞助。 2、企业应将公共关系政策公之于众，并分清所需赞助事业的轻重缓急，逐步实施。 3、随时把握社会赞助的供求状况，做到灵活掌握赞助款项。 4、企业对赞助活动的科学管理必须使其善举得到认同。 第三节 庆典活动 庆典活动，是指组织在其内部发生值得庆祝的重要事件时，或围绕重要节日而举行的庆祝活动，一般将其作为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动，也可以是大型公共关系活动的一项程序。 一、庆典活动的类型 （一）开幕庆典（即开张、开业等仪式，是第一次与公众见面、展现组织风貌的各种庆典活动。） （二）闭幕庆典（是组织重要活动的闭幕仪式或者活动结束时的庆祝仪式。） （三）周年庆典（是指组织在发展过程中的各种内容的周年纪念活动。） （四）特别庆典（是指组织为了提高其知名度和声誉，利用某些具有特殊纪念意义的事件或者为了某种特定目的策划的庆典活动。） （五）节庆活动（是指组织在社会公众重要节日时举行或参与的共庆活动，这里的重要节日可以是传统的节日。） 二、庆典活动的开展 组织在进行庆典活动的过程中，应注意的问题： 1、要有计划 2、选择好时机 3、科学性与艺术性相结合 4、制造新闻 5、