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服装连锁行业分析 一、服装行业现状背景分析 二、服装行业存在问题及解决办法 三、佐丹奴案例分析 谢谢欣赏！ * * * * 服装行业现状背景分析 Title 服装行业存在问题及解决办法 Title 佐丹奴案例分析 Title 1、服装行业整体需求趋缓，消费者更倾向于购买性价比高或定位独特的产品。 自2008年以来，受全球经济波动影响，国际需求下降导致服装行业出口低迷。中国纺织服装出口额增速从2008年4月份开始步入下行区间。 处于高速增长阶段的国内服装消费自2008年10月以来也逐渐呈现放缓趋势，且消费信心指数的大幅下跌对未来的服装零售造成巨大的下行压力。 与此同时，中国消费者需求的日益多样化和对生活方式的追求，将进一步提高消费者对定位明确且符合自身价值取向的服装产品的偏好。 2、利润被进一步挤压且波动性增强，亟待成本优化 伴随服装出口市场的衰退，越来越多的出口导向型企业选择把销售重心放在国内市场，这进一步加剧了国内市场的竞争。尤其是在中低端市场，价格战呈现愈演愈烈的趋势。 3、投资意愿升温，行业整合加速 从产业生命周期来看，中国服装行业正处于从增长期向调整期过渡的阶段。 目前有两大因素正在加快行业整合的步伐。第一，为尽快满足客户需求的变化，企业可考虑通过并购来进入新的细分市场，通过丰富产品线来强化原有品牌或扩大零售网络和业务能力;第二，与公司长期发展战略一致的并购对象逐渐涌现，而且其购买价格也更为合理;受以上因素的推动，服装行业的并购整合将愈加频繁，竞争格局也将由此改变。 4、 “网购”占销售比重将迅速提高。 5、“定制”将在一定范围内盛行开来。 存在问题： 1、由于缺乏有效的市场调查和研究，缺乏有效的引导，社会服装生产规模的扩张大都带有一定盲目性和短视性； 2、行业内部发展不平衡，东西部差距没有得到改善； 3、供需失衡，产品结构调整难以到位； 4、重视硬件，轻视软件；注重外功，忽视内功。 解决办法： 1、总述技术进步求发展，转变生产和经营模式，降低能耗求得平衡发展是未来企业的发展方向。 2、方向 一方面，企业要狠抓产品质量，加强管理，提升服务水平，自我完善。另一方面，稳切市场消费需求的脉搏，适销对路，做好营销工作，不断扩大国内市场的同时拓取国际市场。 3、品牌建立 品牌竞争：从表象到内涵 佐丹奴始创于1980年，由香港商人黎智英创办，专营中低档休闲服装的零售，1991年6月在香港上市，股票代号是709HK。Giordano 提供20-35 岁的消费者一种自然随性的穿着概念，及基本与潮流兼具的商品一九九二年八月，佐丹奴在广州开设了国内第一家专卖店。随着业务的不断发展，佐丹奴在深圳，广州，东莞，太平等地相继设立了直接管理的店铺。一九九三年，佐丹奴更挺进中国的内陆市场，在全国所有省份开设特许专卖店，业绩稳固上升，店铺也不断增多。佐丹奴以经营休闲服装为主，无论是休闲一派，上班一族或稚龄的儿童，都能在佐丹奴找到合适穿着的货品。黎智英后来专注于他的传媒事业，逐渐把持有的佐丹奴股票出售，在2000年左右已经完全退出佐丹奴集团。　佐丹奴集团的主要业务是经营零售和批发Giordano, Giordano Ladies, Giordano Junior、Giordano Man、Giordano concept，Giordano girls以及Blue Star这几个品牌的服饰和配衬品大陆、中国港澳台，韩国，日本，新加坡，菲律宾，马来西亚，缅甸，泰国，越南，澳大利亚，新西兰，中东及欧洲等三十多个国家及地区。 市场营销外部环境分析: 1、宏观环境分析 世界局势继续是总体缓和、局部动荡，和平与发展继续是各国关注的两大主题。就目前的世界形势看，佐丹奴的在世界的市场所在的国家和地区总体上保持着较稳定的局势。 2、经济人口环境分析 金融危机以后，各国为了本国经济的恢复与发展，都在向市场投入大量的资金以拉动内需，同时为企业营造宽松的融资、外贸环境和条件，这对于企业的发展和扩张是一个良好的契机。 3、技术资源环境分析 现在的社会技术不断更新发展，在信息、运输等方面表现的比较明显，电脑、网络等为企业决策提供了更加快捷、更加充分的依据，商品的运输随着船舶、道路等硬件设施的提高和电子商务、GPS等的应用变得越来越快捷、安全，十分有利于企业的的发展。 4、自然生存环境分析 随着一个又一个自然灾害的降临，人们对自然环境的绿色与否越来越重视，成立了各种各样的环境保护组织，国家在这方面也表现的比较积极。 公司存在的问题: 1、佐丹奴对顾客期望的感知同顾客真实的期望还有一定的距离，它所提供的服务没有完全满足顾客的期望。 2、如今顾客对一种服务的评估常取决专卖店的有形展示上，对于销售时尚商品的专卖店，顾客的感知