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中国大陆入境旅游市场的短板因素及优化途径 　　 　　摘要：中国大陆入境旅游，长期是一个不温不火的市场。究其原因，在于各种短板因素的制约，如国际旅游竞争力不强，市场主体发育迟缓，供给侧结构与需求不匹配，旅游产品性价比较低，涉外旅游服务和管理人才不足等。在国家旅游总体战略下，需进一步完善补缺，迎接新拐点到来。 下载论文网 　　关键词：入境旅游；市场短板因素；优化途径 　　中国入境旅游，指其他国家或地区居民进入大陆境内的旅游体验活动。近十余年来，中国大陆入境旅游市场，基本处于一种不温不火的状态。2015年，国家旅游”515战略”实施，2016年开展旅游外交，举办中美、中印和中韩等旅游年活动，在全球推介“美丽中国”，加之签证、通关、免税和航权等便利政策，种种利好因素，入境旅游市场开始出现回缓迹象。在当前国家旅游总体开发战略下，研究存在的制约短板因素，并提出相关优化途径，具有一定现实意义。 　　一、中国大陆入境旅游市场特征 　　（一）市场发展：不温不火中的拐点 　　自2007年以后，中国大陆入境游市场一直徘徊不前。除2010和2011年略有增长外，其余年份均为下降。2015年市场开始回暖，入境游客亿人次，同比增长%，国际旅游收入亿美元。据国家旅游局统计，2016年中国接待入境游客亿人次，同比增长%；国际旅游收入1200亿美元，增长%（表1）。中国大陆入境旅游，逐渐摆脱长期增长乏力的局面，实现两年恢复性增长。进入2017以来，中国多省市的入境旅游继续保持增长态势。长期不温不火的中国大陆入境游市场，或将迎来新拐点。 　　据智研咨询报告，2016年中国大陆入境游客中，港澳台同胞11031万人次，占比仍为市场主力；外国游客2815万人次，仅占市场份额%。除港澳台外，排名前十的外籍客源国依次为：韩国、日本、越南、美国、俄罗斯、马来西亚、蒙古、菲律宾、新加坡和印度。其中，越南赴华旅游同比增长%，增幅最大。西方游客在外国游客中占比%，相对增速较小。 　　（二）行业格局：被冷落市场中少有巨头进入 　　2016年12月，国家旅游局公布入境旅行社30强名单。其中前10位：湖南万达亲和力旅游、中国国际旅行社、中青旅、福建省旅、山东省旅、广东拱北口岸国旅、沈阳海外国际、国际旅行社有限公司、辽宁康辉国际、湖南新康辉国际。除中国国际旅行社和中青旅外，其余均为地方区域性旅行社。在线旅行社OTA，在入境旅行社30强中没有一家。2016年11月，携程开始布局入境游，市场份额尚小。国外旅行社巨头，介入中国入境旅游市场不多，且大都为参股或合作形式。2017年3月，源自欧洲的凯撒旅游发布12条中国入境游主题路线，标志出境旅行社开始高擎“入境游”大旗。随着两大行业巨头入场，入境游将有新发展契机。 　　入境旅游产品，据2015年《中国入境在线旅游报告》，呈多样化发展趋势。首先，短线旅游产品热度居高不下。如一日游，有不少是参会代表在会议所在地或周边风景区参加一日游，也有国外的散客，在个人游期间会现在一些城市，进行一日游、半日游等等。其二，散拼团连线产品不断升温。经合理日程安排，将特色亮点旅游目的地连接一起，于一次旅程中饱览精华。近年热门产品有北京、西安、桂林、上海、三峡及西藏的连线产品。第三，长线定制产品成为新热点。如文化探寻、中医养生、美食烹饪、会展节庆及修学研学等。在2016年全国旅游市场工作会议上，国家旅游局针对入境旅游市场，则重点力推四类产品：人文旅游、二三线城市和特色小城镇、创意旅游和精品旅游线路等。 　　（三）入境客流：散客化、季节性和经济性 　　2016年入境客流中，57%是自由行散客。入境游10大目的省份依次为：上海、北京、福建、广东、浙江、山东、四川、江苏、海南和云南。而入境10大目的城市则为：上海、北京、广州、成都、厦门、三亚、深圳、青岛、西安和昆明。中国航空公司占据主要市场，如国航、南航和东航等。春秋、亚航等廉价航空，也拥有一席之地。除飞机外，更多游客入境后选择高铁出行，占比达%。住宿方面，经济型酒店最受青睐占%，其次高星酒店%，中等价位酒店%。古色古香的文化客栈和精品名宿，需求开始上升。 　　入境客流中，首次到访中国近60%。旅游信息来源，亲友介绍占%，户外广告%，网站论坛%，电视广播%。入境旅游计划性强，常提前一年开始做计划。具较明显季节性，入境游高峰期4-5月和9-10月，占全年总比例%。了解中国特色文化与游览观光是主要决策要素，山水风光、文化艺术和美食烹调是最爱旅游项目（图1）。入境客流扩散，等级性与近程性特征?@著，路径持续多样化。更看重性价比，中等消费群体比例过半，1000-2000美元之间占%。 　　二、中国大陆入境旅游市场短板因素 　　（一）中国旅游国际竞争力不强 　　中国是一个旅游大国，但不是旅游强国。201