项目操作流程20091202先g16.pptVIP

项目管理的目的 通过对项目的整体支持、管理、服务，保证项目满足客户的需求，保质、保量、按时完成。 围绕项目的质量、时间、人员分工进行协调，对过程进行跟踪、服务，对结果进行评估。 通过对项目的评估，挖掘人在项目中的业绩，用量化的内容支持员工的绩效考核。 项目管理的4个阶段 项目管理的4个阶段 立项管理－工作要点 立项管理－项目协调会 立项管理－工作流程单 项目协调会后，建立工作流程单 在综合项目服务部填写项目工作流程单、业务组群总监/总监签字确认。 规定时间：项目协调会后一个工作日内。 负责人：项目经理 监控人：部门群总监/总监 评估人：综合项目服务部 项目管理的4个阶段 工作要点 项目管理的4个阶段 策划、创意阶段－业务沟通（创意）会 召开业务沟通（创意）会 项目经理及时召开组内业务沟通（创意）会，对项目落实工作进行安排，形成完整的项目实施报告（会议纪要的形式，组内每人一份）。 2. 创意人员、工程人员、媒介人员根据项目需求参加。 3. 综合项目服务部对组内人员的人员分工、时间推进表进行确认，要 求大家明确工作内容，确认能够保质、保量、按时完成任务（即综 合项目服务部人员参加第一次业务沟通会）。 4. 规定时间：业务沟通（创意）会召开后的一个工作日内将项目实施 报告发送至综合项目服务部邮箱。 负责人：项目经理 监控人：部门群总监/总监 评估人：综合项目服务部 策划、创意阶段－完成方案 根据客户对项目的要求，完成方案，方案要经过广告公司的内部审核 项目经理负责组织召开会议（工程人员，媒介，创意人员）配合完成方案。 设计人员配合方案完成方案的设计部分，包括效果图、主视觉、延展物等。 工程人员配合勘景、制作物工艺的提供。 项目经理负责方案形成过程中外协单位、礼品等的推荐和报价。 项目经理负责完成方案的预算和成本预算、负责召开关于方案形成的相关会议，并形成会议纪要。 综合项目服务部配合完成策划阶段的报价和成本的预算审核。 方案形成后需群总监审核、重点项目可以邀请广告公司总经理指派的审核小组审核。 项目经理负责与客户沟通提案、确定参与提案人员等相关事宜（录音笔、着装等）。 项目经理负责将策划阶段的方案、设计小样等相关存档资料上传综合项目服务部邮箱。 负责人：项目经理 监控人：部门群总监、广告公司总经理 评估人：综合项目服务部 执行准备阶段－执行分工会 根据客户已经确认的方案，进行项目执行的前期准备 1.召开执行分工会，落实参加执行的全部人员（包括工程人员、媒介人员） 2.整理会议纪要、落实执行人员分工表、更新细化时间推进表 3.会议纪要、人员分工表、时间推进表要求每人一份，同时上传综合项目服务 部邮箱，时间为1个工作日内 负责人：项目经理 监控人：部门群总监 评估人：综合项目服务部 执行准备阶段－勘景 项目经理根据方案、执行分工会会议纪要组织勘景工作。 创意人员、工程人员、根据需求决定是否参加勘景工作。 形成完整的勘景报告，包括场地尺寸、环境、照片、配套设施等。 将勘景报告上传综合项目服务部邮箱，时间为一个工作日内。 负责人：项目经理 监控人：部门群总监/总监 评估人：综合项目服务部 执行准备阶段－执行脚本 执行准备阶段－客户确认稿 项目执行中制作物、印刷品需要客户签字 、确认 项目经理将完整的客户签字确认稿在综合项目服务部存档、要标明制作物（印刷品）的数量、材质、工艺等，标明采购、外协物品的准确信息及数量。 没有客户签字稿不许下单制作、外采。 中途更改制作物、外协产品要有客户的准确通知，否则不可随意更改或重新制作。 上交客户确认单时间：活动开始前至少1个工作日。 负责人：项目经理 监控人：部门群总监 评估人：综合项目服务部 执行准备阶段－请款立项单 项目执行阶段 项目组人员按照执行脚本、人员分工执行项目。 出库物品按照请款立项单领取，分可回收、不可回收两种。 购买物品要有入库单。 工程人员负责现场活动配套设施的搭建、使用维护、撤场。 综合项目服务部人员根据项目实际情况参加现场执行。 综合项目服务部人员根据现场情况拍摄项目总结照片。 综合项目服务部人员在现场发现的问题直接与项目经理沟通。 项目总结阶段 项目经理负责安排相关人员整理照片、视频、总结报告等相关总结资料，负责存档工作。 项目经理负责完成项目决算、相关谈判资料，相关负责人负责办理报销工作。 项目经理负责完成集团内部的项目总结报告，在项目总结会上使用。 项目经理在以上资料收集齐全以后召开项目总结会（项目组全体人员参加、含工程、创意，媒介人员） 总结会上，与会人员对项目完成的优劣进行总结，同时，项目组成员投票评出项目进行中表现