亿鸿达电哇话销售系统用户手册.pptVIP

请选择您的身份 管理员使用手册 双击桌面上的图标 ，弹出如下页面： 一.系统管理 部门管理：点击功能模块的“系统管理|部门管理”，弹出如下窗口，建议从上往下设置部门。 一.系统管理 权限管理：可以给不同级别的员工设置不同的权限，如管理员（一般拥有所有权限）、销售人员（可以查看自己所有客户资料）。注意：除管理员以外，其它人员建议不要赋予系统管理、导出、删除的权限。 一.系统管理 用户管理：点击“添加”、“编辑”、“删除”，可以对用户进行相应的操作。点“添加”即弹出如下界面： 一.系统管理 曲线管理： 管理员可根据客户的遗忘曲线，给用户设置回访提醒曲线（不是固定周期），到期自动显示待访标志，使客户的回访工作高效及时： 一.系统管理 静态表设置：是指系统中一些栏目，包括客户资料里的“行业”、 “单位类型“、”IM列表”、行动管理里的“活动主题”、“活动类型”、“活动级别”以及销售反馈里的“服务反馈类型”，它的下拉选项是可以在这里添加、修改和删除的。注：静态表内的“表名”是不能做修改的。 一.系统管理 自定义设置：根据不同的需求可以自定义对客户的描述，有多达20个自定义字段， 并可以设置为是否显示，来电时弹出的客户资料信息中也包含自定义信息。 一.系统管理 设置联系人显示字段：“当前联系人显示字段” 的栏目，是显示在软件主界