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潜在客户开组简介

潜在客户开发组简介 目录 专营店意向客户管理困惑 潜在客户开发组存在价值 潜在客户开发组给专营店带来的利益 潜在客户开发组团队架构 潜在客户开发组客户培育图 1 2 3 4 5 专营店意向客户管理困惑 专营店追求来店(电)的客户利用率, 来店客户跟踪尚可,来电客户跟踪不明 市场投放广告效果反馈不真实 有大量的外展客户,但销售顾问只跟踪H 级别潜在客户,其他客户利用率低,没有 得到完善的管理 潜在客户开发组存在价值 潜在客户开发组的存在价值? 精准的潜在客户培育手段 高效的客户接触速度 低廉的接触费用 了解客户真正的需求 为企业带来利益: 直接、有效的销售线索 有效的市场数据分析 业绩的提升 扩大品牌影响力 与客户建立长期的信任关系 增强客户对企业的忠诚度 主要沟通工具:电话、网络 潜在客户开发组给专营店带来的利益 潜在客户开发组能给专营店带来什么? 更省 更多 更高 引用深圳华新任琼生总经理的话,一个潜在客户开发组相当于一个二级网点 2.市场投放广告效果反馈潜在客户开发组管控简便,信息提纯度高 3.鲢鱼效应 潜在客户开发组团队架构 什么样的团队? 团队组织架构图 电话营销员 直销员 潜在客户开发组主管 数据库营销专员 主要职责: 1、短期提升专营店非展厅客户的转化率,直接提升专营店非展厅客户成交比; 2、形成低意向客户长期跟进管理平台,提升专营店低意向客户成交比; 3、集中管理潜在客户各类回访,监督各部门按照流程完成各项客户服务工作。 如何进行潜在客户关系培育? 潜在客户开发组客户培育图 潜在客户开发组

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