第一章项目与项目管理教学课件概念PPT.ppt

第一章 项目与项目管理概念 本章关键知识点： 项目及项目的特征 项目的基本要素 项目生命周期 项目管理及管理过程 项目管理办公室 广州工业大学 1.1 概述 组织的活动一般分为以下两大类： 一类是在相对封闭和确定的环境下开展的循环往复、不断重复的活动，称为“运作”或“作业”。 例如：火车在某一线路上往复运行。 另一类是在相对开放、不确定环境下开展的临时性、独特的一次性任务（活动），称为“项目”。 例如：某人乘火车赴某地完成一项使命。 1.1.1 项目管理的发展及应用 1、项目管理的起源 项目管理起源于建筑业； 横道图（甘特图）和里程碑系统是其重要工具； 当时主要应用于国防和航天项目，如曼哈顿原子弹研制计划。 （1）传统项目管理阶段 此阶段还没有形成相对独立的项目管理体系和标准，产生了计划控制方法“干特图”、“里程碑系统”。案例有“埃及金字塔”、“万里长城”、“都江堰 ”等。 （2）近代项目管理阶段 主要围绕“时间、成本、质量”三大目标开展，产生了“网络计划技术”、“关键路径法”、“计划评审技术”等方法，典型项目有“曼哈顿”和“阿波罗”工程。 （3）现代项目管理阶段 初步形成了现代项目管理框架，标志是美国PMI标准委员会1984年制定的“项目管理知识体系指南”(PMBOK)。 古典项目案例——京都汴梁宫殿修复工程、都江堰水坝 近代项目案例——首批原子弹计划（曼哈顿计划） 现代项目案例 ——三峡水库、青藏铁路、神州飞船等。 1.1.2 项目管理的作用及其面临的挑战 1、项目管理的作用 美国PMP认证委员会主席保罗·格雷斯曾断言： “当今社会，一切都是项目，一切也将成为项目。” 现代管理的两个热点：一是战略管理，二是项目管理。 项目管理已成为维系企业核心竞争力的纽带，以项目为单元的创新活动在企业发展中处于战略地位。 项目管理已成为一门共性的日趋完善与成熟的思想、知识与方法工具。 面临的挑战：项目的复杂性、不确定性与竞争性的加剧； 资源的稀缺性与项目重要性的变化已成为项目管理面对的两大挑战。 1.1.3 组织项目管理的导入模式 1、树立以项目管理为中心的理念 2、把握项目管理的知识体系 现代项目管理体系的最大特征是模块化与系统化。 PMI制定的“项目管理知识体系指南”(PMBOK)包含“范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、质量管理、采购管理、沟通管理和集成管理”九大知识领域，和五个动态的进程管理过程：“项目启动、项目计划、项目执行、项目控制、项目收尾”。 3、组织再造，建立混合矩阵式管理组织 4、培养项目管理骨干，把握项目管理流程与工具方法 5、重视知识管理，实现技术与管理的标准化和流程化 1.2 项目 1.2.1 项目的定义与特征 1、项目的定义 美国PMI：项目是为完成某个或某些独特产品或服务的一次性过程，这些产品或服务的特性在项目执行过程中渐进明细。 德国DIN69901：项目是指在总体上符合如下条件的惟一性任务。 项目是在一定的时间、资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所作的一次性任务或努力。 本书：项目是具有目标、期限（起点于终点）、预算、资源约束与资源消耗以及专门组织的一次性独特任务。 什么是项目？ 什么是项目？ 以下是几个项目的例子： ?开发一个新产品或提供一种新服务； ?改变一个组织的结构、人员配置或组织类型； ?设计一种新型运输工具； ?开发或获取一种全新的或经修改过的信息系统。 ?修建一座大楼或一项设施； 编写一本书； ?在一个发展中国家为某个社区建造一个供水统； ?开展一次政治竞选活动； ?执行一套新的商业部步骤或程序。 以下是项目吗？ 安排一个演出活动； 策划一场婚礼； 组织一次旅游活动； 建造一座新楼房； 飞机起飞前的准备工作； 公共汽车售票员的工作； 工厂自动化生产流水线； 技术部向客户提供方案； 每天接送孩子上幼儿园。 2、项目的基本特征 目标性、一次性、惟一性（即独特性）、整体性（即系统性）、多目标性、冲突性、相互依赖性、寿命周期性。 寿命周期性—指任何项目都表现为启动、成长、成熟和终止四个阶段。 1.2.2 项目管理要素 随着项目管理的发展，项目管理的要素也在不断变化，如下表所示 ： 1、项目管理的三要素 指项目成本、项目进度和项目质量，这是项目管理最核心、最基本的三个方面。它们的关系如下： 2、项目管理四要素 3、项目管理五要素 4、项目管理 六要素 1.2.3 项目的分类 1、项目分类方式 可按项目的作用、规模、实施主体、物理形态、所属主体、周期、复杂性、风险性和成果等分类。 2、具体项目类型 可按技术工程、技术开发、引进、外包、企业、文化和政府等项目来分。 1.2.4 项目活动的一般层次结构 1、项目活动