民政局党支部党建交流材料.docVIP

民政局党支部党建交流材料 我们民政局现有工作人员17名，其中党员10名。肩负着社区建设、双拥、低保、救济、婚姻登记、老龄、优抚等大小近60项的为民服务项目。年初以来，我们在实施“先锋旗帜”工程中，终于职守，强化服务技能培训，树立大服务思想，通过民政服务窗口树立为民服务形象，各项工作取得了骄人的成绩，受到了各级领导的好评，得到了人民群众的赞誉。仅年就获得了全国和谐社区自主创新奖、优秀社区服务中心；省级双拥模范区、民政先进单位、婚姻登记先进、尊老助老敬老先进区、残疾人抽样调查先进区；市级十多项殊荣。我们的主要做法是： 一、加强基本功训练，提升为人民服务思想 工作实践中使我们体会到：为人民服务的过程，也是我们思想净化的过程，只有育成过硬的思想，才能提升为人民服务的质量。 民政局是区政府为民办事的窗口，直接涉及人民群众关切的问题，为了让群众高比例的满意，我们从自身强化基本功训练，提高为民服务的本领。一是坚持学习教育落到实处，提升公仆意识。为了巩固先进性教育成果，我们不论工作多么繁忙也要坚持支部的每周学习日。主要是深化学习“三个代表重要思想”学习《党章》、学习毛泽东的《为人民服务》等，突出为人民服务主题，用创新理论理清为人民服务思想，提出了“从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改起”的服务理念。使“民政就是服务”的宗旨在我局同志的思想中牢牢扎根。局领导对同志们的服务思想、服务态度是严管、严查、严处，从而增强同志们为民服务的自觉性。有一次一位同志因家庭琐事心不顺，将情绪带到工作岗位，使来窗口办事的群众很不满意。局领导发现后，责令她下岗反省，并做深刻检查，向当事人赔礼道歉，使当时人由不满意到满意、到为我们的做法而感动。为此我们在全局进行服务理念再教育，提出不带情绪上岗，不将情绪转移。现在群众来办事，我们是笑脸相迎，问有答声，答必清楚，使来者满意而归，而我们也从工作实践中提纯了为民服务尽职尽责的公仆意识。二是坚持协调功夫锻炼，提高办事效率。我们民政工作从组织上，上靠领导下靠群众，从工作范围上，上到贯彻执行各级党委、政府的指令，下管群众的柴米油盐，特殊的工作性质要求我们要有较强的协调能力，对此我们进行有意识的强化锻炼。我们局年轻干部较多，在人员分工上我们合理整合人力资源，采用老带新的方法，手把手教给年轻人工作方法。进行典型事例分析，让年轻人举一反三学习协调方法。还为年轻人创造机会，让他们多接触领导、多接触群众、多学习党的方针政策，从中探索适应性较强的工作路子。由于我们采用了强化训练，使我们的协调功夫炉火纯青，办事效率明显提高，使自己管的工作都能及时办结，群众满意率也不断攀升。三是坚持走访制度，及时反映群众呼声。走访是我们做好民政工作的前提，是不可缺少的功夫。为了把群众的事办好，坚持发现问题在走访中，解决问题在调查后，将我党密切联系群众的优秀传统传承下来，使我们能及时听到群众的呼声，为政府解决群众的问题提供决策依据。我们对8000户低保户、2000多名残疾人分类抽样走访，从而有针对性地进行及时帮扶。 由于我们从服务理念、服务方法、服务作风上加强基本功训练，使民政局干部的整体素质明显提高，用我们的辛勤劳动让区的窗口服务真正的亮了起来，为树立区在全市争先创优的大形象抹上了靓丽的一笔，思想真正达到“由旧变新”。 二、加强基础设施建设，搭建为民服务的平台 群众的需要就是我们的工作，为了满足群众求新、求乐、求高的生活需求，我们坚持民政事业社会化的工作思路，在加强基础设施建设上想办法下工夫，并取得了显着效果。一是争取主动投资，改建多功能服务大厅。我们采用挣一点、省一点、挤一点的办法，筹措资金改建便民服务大厅。我们多次上省厅争取资金，经过不懈努力，仅年省民政厅就给我们区下拨60万元民政基本建设资金。区委、区政府想民之所想，急民之所急，敢于大手笔，大动作，大投入，不惜牺牲区财政收入，也要把老百姓小事办好，收回东五条路门市房，投入500多万元改建了3000平米社区服务中心，建成了居全市之首的一站式多功能服务大厅。购置了新型健身体育器材、触摸式电脑和大屏幕数字显示屏。社区大厅从优抚、康复、信息、婚姻指导、再就业培训等方面向群众服务提供了平台。二是整合社区资源，形成网络化服务格局。在区委、区政府的指导下，我们参与了三个街道办事处办公环境的改造，改建了多功能服务大厅，与区的服务中心对接。对市区的19个社区也普遍进行了办公条件提档升级，95%的社区达到了规范化标准，也建成了相对应的一站式多功能服务，这样就完成了三级社区服务网络，初步实现了社区网络化，使便民服务纵向形成体系。我们善于利用社会资源，各社区普遍开展了全科医疗、老年健康、托老助老、法律咨询、职业介绍、家政服务、健身娱乐、洗浴美发、信息服务