互联网时代的企业经营之道.ppt

企业管理思想者/企业教练 黄治国* 案例思考：李宁困局 李宁公司2015年1月9日早上公告，预计2014财年，该公司亏损额不超过8.2亿元人民币，年度亏损金额仅次于2012财年的19.8亿元，是该公司连续第三年亏损。 2008年是一个分水岭。2008年李宁的增长达到了53.84%，并在2009年国内的营业额超过了阿迪达斯，成为仅次于耐克的第二大运动品牌。但从此以后，李宁的销售额就进入了持续的下降通道。 2014年11月，李宁公司宣布再度换帅，曾被李宁本人以及李宁公司部分员工寄予厚望的“救世主”金珍君退任代理行政总裁职务，公司由创始人李宁全权接管。 1、产品成功 ? 企业成功 2、企业家个人的成功 ? 企业成功 3、单一机会（资源）的成功 ? 企业成功 4、“单细胞”的成功 ?“多细胞”的成功 建立组织能力要经历的几大变化 1、做好产品→搭好平台（单个产品→系统方案） 2、企业家经营→团队经营（创始人团队→职业团队） 3、赢得竞争→建立优势（竞争牵引→发展牵引） 4、突出长处→弥补短板（要素能力→系统能力） 5、产业经营→资本经营（自我发展→社会资源） 中国企业持续经营的必要转变 小 大 资源危机 领导危机 管理人才危机 分权危机 内部系统增加 决策和官僚危机 控制危机（搏弈） 体制/人才/财务/风险 规模化成长 创业阶段 成长发展阶段 集团化阶段 持续成长阶段 经营规模 管理危机（复杂） 多元单位，规模不一 发展阶段 企业不同发展阶段的不同挑战 这才是商业系统 资源+模式+组织 传统企业的困境，从组织惯性开始 初创企业的困境，从资源稀缺开始 研发 供应 生产 销售 组织 机制 运营 战略 文化 人 才 三句话搞懂企业经营 战略：环境与企业的匹配 运营：资源与企业的匹配 组织：人才与企业的匹配 三句话搞懂企业经营 战略：做正确的事 运营：正确的做事 组织：把事做正确 标杆研习社-企业经营“五维”图 明确的 战略 清晰的 流程 专业的 人才 高效的 组织 开放的 文化 1990年，美的实现销售收入1亿。 2000年，美的实现销售收入100亿。 2010年，美的实现销售收入1050亿。 “新经济行业在此前是破坏规矩，到后面建规矩的时候，必须向传统公司学习。” 《中国企业家》-《马云：寒冬悟道》 作业： 行业痛点？ 你的资源？ 你的模式？ 你的组织？ 德鲁克的三个经典提问： 我们的事业是什么 我们的事业将是什么 我们的事业究竟应该是什么 德鲁克： 管理必须同时需要三个方面的问题： 成果和绩效，这是企业存在的目的 在企业内部共同工作的人所形成的组织 外在社会，也是企业的社会责任 转型/变革 企业的未来： 打造高效的组织 什么叫时代的企业？ 把握时代趋势 运用时代工具 建立时代文化 打造高效组织 提升组织效率 从雇佣到赋能 建立学习型组织 打造群体奋斗文化 标准化 流程化 制度化 信息化 如何提升组织效率 创新从哪里来？ 峨山是白隐禅师晚年的高足。后来年老时，在庭院外整理自己的被单，信徒看到，觉得奇怪，便问道：“禅师！您有那么多的弟子，这些杂事为什么要您亲自整理呢？” 峨山禅师道：“杂事，老年人不做，那要做什么？” 信徒说道：“老年人可以修行呀！” 峨山禅师非常不满意，反问道：“你以为处理杂务就不是修行吗？那佛陀为弟子穿针，为弟子煎药，又算什么呢？”信徒终于了解到生活中的禅。 一般人最大的错误，就是把做事与修行分开。 其实，禅在生活中。 创新何尝不是？ 答案永远在现场： 产品经理 答案永远在现场： 工匠精神 持续学习 是持续的竞争力 你可以拒绝学习， 但是你的竞争对手不会。 ——韦尔奇 好好学习 天天向上 艰 难 时 局 1 沃尔玛 VS 传统百货 精细化管理，控制成本，低于竞争对手。 电脑系统是仅次于美国军方系统。 减少存货风险、降低资金积压，加速资金运转。 大数据分析。 快速高效的物流配送中心，全球供应链，“无缝点对点”的物流系统。 专注、口碑、极致、快。 优秀的商业模式与先进的信息技术应用的典范。 2 阿里巴巴 VS 沃尔玛 2014年11月26日宣布，已解雇在中国的约30名高级人员。 被裁员工的级别从VP到中层管理者，大部分是工作超15年的员工。 这是沃尔玛中国2014年的第四度裁员。 截至2014年上半年，沃尔玛已经关闭9家门店。计划将在中国再关闭20多家业绩不良的门店。 70年，160万员工、8500家门店，全球管理层级、精细管理、成本控制、物流、卫星… 沃尔玛 阿里巴巴 2014年10月28日，阿里巴巴在纽约上市，其市值超过2470亿美元，超越了按收入计算世界上最大的零售商沃尔玛。 占阿里巴巴不到8%股份的马云，成为当时中国首富、亚洲首富。 2015年，阿里网络零售平台的销售额