项目销售经理
直属上司:项目经理及营销部总监
职责范围:负责项目销售、现场、人员管理工作。
主要工作细则:
严格执行销售管理制度,负责指导、监督销售人员开展销售工作;
负责所管理楼盘的日常销售工作,与项目策划沟通协调,随时提出促销建议,提高楼盘的销售业绩;
完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜;定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作,及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息;负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训;(其中包括:楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等)
完成定期销售人员绩效评核;
完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作,并按有关规定严格执行;
负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作;
营造、控制日常销售现场的气氛;
召开销售现场例会,做好会议记录,严格遵守销售部例会制度;
对本项目销售现场的具体销售工作负责,完成各类报表;
与发展商对口部门保持良好的联系和沟通,协调本司与发展商的关系,及时获知最新的项目信息,起上传下达的作用;
及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉,处理当天岗位上发生的突发问题或特殊事件,如解决不了须马上向直属上司汇报;
为完成本身工作任务,与公司其他有关部门建立、保持必要联系;
以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作,定期找下属谈心;
每月2日前将上月工作的情况
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