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经理人 应知道的和应做到的 一、应知道的 1、经营管理商品部的基础情况 1)单位平方米的绩效:即单位平方米可实现的实际销售额,利润额,以及增幅空间;(地) 2)营业人员人均绩效:即人均实现销售、毛利以及可增幅的空间;(人) 3)营业小组的绩效:即小组实现销售、毛利能力。(组) 1、商品部分 1)各品牌;总数,品牌在襀销中占有的比重(数量、金额、利润)(牌%) 2)型号(品种);总数,在实销中占有的比重(数量、金额、毛利)(型%) 3)周转速度;即每品牌商品周转速度,各型号商品周转速度,各类别商品周转速度。(转速) 4)毛利率;各品牌、型号、类别商品销售毛利率。 1、销售毛利计划(日、周、月、年) 1)类组计划 2)商品部计划 3)品牌计划 4)落实到人的计划 4、营销措施 1)争夺市场份额商品的营销措施(对策) 2)获取利润商品的营销措施 3)抑制竞争对手商品的营销措施(注意:价格与销售量的关系,份额占有与获利的结构关系,手段与目的的关系) 5、供货客户 1)所供商品要公司营销的性质(资金结算方式) 2)所供商品要市场销售中的定位(价位与档位) 3)所供商品要公司营销中的支持力度(政策) 4)供货方在公司零售终端的直接操作者(谁?) 6、顾客、消费者群 1)所售商品各类购买群体。他们的:职业、年龄、文化、收入、性别比,居所等 2)顾客与消费者的概念区分 经理人 应知道的和应做到的 二、应做到的 到,达到、到位(完成、实现) 1、执行力(另一个角度的服从力):即按上一级经营管理指令(制度),自觉(能动)实现、完成的力度。 1)对职业经理人的认识(军人的天职) 2)对个体性格与公司性格的区别 * *
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