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区域公司本部部门及人员业绩评价研究 　　 　　【摘要】区域公司本部担负着承上启下的重任，如何加强建设，提高管控能力，完善激励和约束机制，建立员工绩效考核评价体系，实现公司战略目标与个人发展目标有效结合与统一，是人力资源管理研究的重要课题。 下载论文网 　　【关键词】区域公司本部；绩效考核评价体系；研究 　　区域公司本部是按照三级管理体系设立的二级机构，是公司总部派出机构之一，代表公司集中、统一管理所在区域内的工程项目建设、发电生产、经营管理、项目前期和项目开发等工作，负责管理公司在区域内的项目公司、筹建单位，是公司在区域内所属企业的安全生产中心和成本中心。区域公司本部担负着承上启下的重任。如何不断加强本部建设，提高区域管控能力，完善激励和约束机制，建立以工作业绩为导向的员工绩效考核评价体系，激励约束覆盖到全体员工，落实全员岗位责任，打造强力区域公司本部，实现公司战略目标与个人发展目标的有效结合与统一，这一直是人力资源管理研究的重要课题之一。笔者所在企业为国内重要的发电公司之一，区域内装机容量近400万千瓦，涉及水、火、风电，区域公司本部设置了9个职能部门和一个生产单位集控中心，本部人员70人。在对本部部门及人员业绩评价管理上，坚持从实际出发，不断探索改进，逐步形成一整套独具自身特色的制度和操作流程，经过实践检验，取得了较好的效果。 　　一、业绩评价方案设计 　　（一）业绩评价的基本原则。坚持业绩导向。以落实工作责任为核心，促进公司战略目标实现以及年度工作任务的分解落实和最终完成，不断提升整体管理水平，增强区域管控力和执行力。坚持按照职责考核。以目标管理为重点，针对部门职责、岗位职责，紧紧抓住影响公司可持续发展的关键绩效指标和主要工作目标进行考核。坚持公开公平公正。以充分调动部门和员工积极性为目的，切实做到评价办法、程序公开，确保评价结果公平公正。坚持持续改进。通过年度业绩评价的实施，达到不断总结经验，进取创新，改进工作不足，提升工作业绩的目标。 　　（二）业绩评价对象。业绩评价对象分为五类：本部各部门；部门主要负责人（含总经理助理、副总师、主持工作的部门副主任）；部门副主任（含部门主任助理）；一般管理人?T；集控运行生产人员。 　　（三）业绩评价的组织形式。成立年度业绩考核评价领导小组，领导小组成员由公司高管组成。人力资源部负责业绩考核评价领导小组日常工作。各部门主要负责人负责组织本部门员工年度业绩考核评价的实施。监察审计部负责对年度业绩考核评价全过程实施进行监督，受理和处理被考核对象申诉。 　　（四）评价内容和指标、权重、评价主体及评价方式设置。一是对本部各部门业绩评价的主要内容，包括：工作业绩（占65%，其中部门工作考核得分45%，部门业绩综合评价25%）；对公司所属单位的服务支撑作用（占15%）；与其他部门的工作协调配合情况（占10%）；本部门团队建设情况（占10%）等。其中，部门业绩考核得分直接引用公司工作考核系统年度得分（下同），部门业绩综合评价由公司领导评价（按党政正职50%、分管领导占25%、其他领导占25%的比例构成，下同）；对所属单位服务支撑作用、与其他部门协调配合以及部门团队建设三项分别由公司领导60%、工作会代表20%和员工网上民主测评20%构成。二是对本部中层管理人员考核的主要内容包括：工作业绩主要考核其工作业绩和个人对部门业绩工作贡献度，占70%，其中部门年度业绩评价分数50%，个人业绩综合评价20%；能力素质主要考核职业素质、领导管理能力、计划和执行能力及创新能力等，占20%，其中职业素质、领导管理能力、计划和执行能力以及创新能力分别占5%；工作态度主要考核其工作作风、工作责任心、廉洁从业等，占10%，其中工作责任心和廉洁从业各占5%。中层管理人员的个人业绩综合评价主体是公司领导，能力素质和工作态度评价由公司领导60%、工作会代表20%和员工网上民主测评20%构成。三是对本部一般人员考核的主要内容包括：工作业绩主要考核其工作业绩和个人对部门业绩工作贡献度，占70%，其中部门年度业绩评价分数、个人业绩考核得分（直接引用，下同）和个人业绩综合评价分别占10%、40%和20%；能力素质主要衡量被考核人完成各项工作所具备的素质能力和专业技术（技能）能力，占20%，其中专业技术能力、管理能力、计划和执行能力以及沟通理解能力分别占5%；工作态度主要衡量被考核人对待工作的态度和工作作风，主要考核其工作责任心、纪律性等，占10%，其中工作责任心和纪律性分别占5%。其中，上级领导测评按分管领导占50%、部门主要负责人占50%的比例构成（下同），能力素质和工作态度评价分别由上级领导70%、员工网上民主测评30%构成。四是对本部集控运行生产人员考核的主要内容与一般人员考核的内容相同，仍由工作业绩、能力素