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精品 企业证书用户操作手册 证书申请及管理准备 1.1 资料准备 纸质申请表格《单位数字证书申请表》（一式两份） 企业单位须提供： □组织机构代码证或副本 □企业营业执照或副本 □经办人有效身份证件 事业单位须提供： □组织机构代码证或副本 □事业单位法人证书或副本 □经办人有效身份证件 说明：以上资料须加盖企业有效公章 1.2申请流程： ?注： 1.邮寄地址:广州市天河区华夏路10号富力中心42层 2.证书签发后，我们的客服人员会联系您，确保以安全的方式将证书下载授权码发送给您，3.如果需要管理员代为下载，请告之客服人员。4.如不具备在线申请证书条件，可以联系客服人员采用线下方式申请证书。 1.3 安装CMCA客户端控件 C访问移动CA中心网站在URL地址栏输入/，进入移动CA中心网站，下载并安装控件/USBKey驱动，在移动CA中心网站主页上点击运营服务----下载中心，如图所示： 点击“统一客户端控件”，下载后完成安装。(请下载到本地安装，勿直接安装) 如证书采用USBKey存储，则还需要下载USBKey驱动并安装。 证书申请 适用情况：用户通过CMCA的在线申请网站提交信息的方式来申请数字证书。 在线申请 登录网站，在线填写信息申请证书； 受理点申请 到CA中心或其下属的业务受理点索取数字证书申请表，由专门的工作人员协助用户办理。 操作步骤： 运营服务--业务办理，选择“企业证书申请“，进入数字证书服务页面，如图 点击“企业证书申请”，进入界面： 选择证书种类、应用项目名称，及证书存储类型（UKEY方式或P12软证书），填写组织机构代码、验证码，点击“查询”。 填写企业相关信息，请正确填写联系人邮箱及手机号码，方便与您联系，点击”下一步“： 信息填写完后，将会出现信息提交确认页面，如下图： 确认信息无误后，点击“提交”： 在线申请提交完成后，等待CA工作人员审核后发放证书下载通知。 证书下载 操作步骤： 访问移动CA中心网站在URL地址栏输入，首页--运营服务--业务办理，选择“证书下载“，进入证书下载页面： 注意：下载证书前，请确认本机已安装CA客户端控件与USBKey驱动！ 输入管理员给的PASSCODE，点击”下载“ 插入UKEY，选择相应的UKEY型号，点击“提交”： 输入PIN码（新的UKEY默认为1234）： 提示安装证书成功。 注意： PIN码是保护您证书安全性的重要因素，企业用户获得已下载证书的USBKey后，请立即修改PIN码（详见证书使用指引）并妥善保管，不要使用初始密码，也不要轻易将修改后的PIN码告知他人使用，避免他人冒用身份登录并进行操作，造成企业不必要的损失！ 证书更新 访问移动CA中心网站在URL地址栏输入，首页--运营服务--业务办理，选择“证书管理“，进入证书管理页面： 选择“个人证书登录”： 选择存储介质，并输入用户PIN码。软证书用户则需输入用户名和密码。 选择“证书管理”： 选择相应的证书，点击“管理“： 选择“证书更新“ 选择更新原因： 等待审核通过后用PASSCODE重新下载证书（请看证书下载节） 证书冻结与解冻 证书冻结指证书发生异常或被盗用，冻结此证书使其无法登录 点击“证书冻结“ 点击“证书解冻“ 需等待管理员审核通过后，得到管理员下发的PASSCODE，重新下载证书，原证书失效。