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关于商品包装英语的调查报告 2009级师范英语4班第5实践小组 前言： 品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是他们的组合运用，其目的是辨认产品或服务，并使之与其他同类产品与服务区分开来。品牌由品牌名称、品牌认知、品牌联想、品牌标志、品牌包装等要素构成，品牌包装是影响消费的重要因素。随着商品国际化趋势的不断增强和改革开放政策的大力实施，我国商品市场上已出现不少有英文字样的包装，这不仅方便了外国人在中国的购物，促进我国商品生产的投资扩大化，也在一定程度上迎合了广大消费者高档消费的心理，刺激了消费，扩大了内需。 英语包装已成为一种时尚，不仅影响了消费者的购物心理，对学习英语的人来说也是最直接的英语学习资源，我国学习英语的人数在逐年攀升，然而，包装上的英语却不像我们想象的那么纯正地道，甚至出现了许多错误。针对这些问题，本小组成员以英语专业大学生的角度就商品包装英语出现的问题做实践调查。 实践内容： 开会讨论调查方向。小组成员充分发挥英语专业优势确定调查方向：商品包装英语对消费者购物的影响、商品包装英语翻译出现的问题。 调查准备。制作相关调查问卷、准备相机。 调查实施。 调查对象：在校大学生以及暑期工同事等；超市商品包装。 调查方式：以邮件方式发放问卷进行网上调查；到超市对商品包装进行调查分析。 本次活动中，我们采集了很多商品包装照片，为分析问题收集给类素材，分工明确，配合得当，在充分的事实依据上进行数据分析和审核。 实践结果： 一、商品包装对消费者的影响 从商品包装对刺激消费者的购买欲方面来看，全英文包装或使用英文标注的商品无形中更吸引消费者，提升了产品的品牌价值。通过调查得知：45%的消费者会注意商品包装上的英文；59%的消费者认为商品包装上的英文对商品影响重要；只有23%的消费者会注意到商品包装上英文是否使用正确。消费者普遍认为，商品上标有英文会使商品显得更国际，更高档。如果是送给亲戚朋友会显得更有面子。然而，有些商品根本没有海外背景，以次充好，仅仅凭借几个英文标识就摇身一变，就变成了高档货，价格翻了好几倍。举例来说，今年以来，经常去超市买水果的消费者会发现，超市里的水果专区变得越发漂亮了，其中精包装的水果比例较此前有了些许增加，当然价格也出现了小幅上扬。然而，面对着这些价格较高，包装精致且标有英文名的水果，消费者难免会问：“这是进口水果吗？”我们在多家超市的水果专区可以看到目前各超市内精包装的水果比例约占超市水果总量的15%-25%。即使没有精包装，许多水果上也会贴有英文名。如一款名为“新奇士橙”的水果，上面贴着英文标签，售价为7.5元/斤，比普通橙的价格翻了一倍之多，但它的产地却是福州，不属于进口水果。据超市相关负责人称，为了满足高端客户的需求，超市推出精包装水果，这些水果一般是经过挑选的。而那些标注外国名的本土水果，大多是采用了外国水果的种子栽种，或者在工艺制作、保鲜成本上和同品相普通水果有所区别。因此，零售价格会较普通水果贵些。据悉，只有产地是国外的水果才可称为进口水果。而那种标注外国水果名称，或者采用外国水果种子却在国内栽种的水果，均不可称为进口水果。这无疑是对消费者的欺骗，也是扰乱市场秩序的不正当竞争行为。 二、商品包装英语翻译出现的问题： （1）化妆品类 如今，随着人们生活水平的提高，人们不但从物质和精神方面提了一个档次，同时对自身外表也有了更高的要求。比如说，现在的一代人都特别注重脸部，手部等身体各部分的保养。俗话说：爱美之心人皆有之。所以，为了达到外表上的美观，人们对护肤品，化妆品这类的要求日趋上升。消费决定生产，为了满足消费者的需求，而今各大专柜的化妆品琳琅满目。在全球化的趋势下，我们在各种各样的化妆品说明书上都能看到相关的英文字幕出现。同时，这些英文字幕也向我们反映了一个问题：很多不正规不出名的企业出现了严重的翻译错误。以下是我们小组调查的一项化妆品产品： “This essence hair conditioner is jointly developed by international top hairdressers and product developing experts and contains professional water-caring factor that is similar to the natural elements in the hair and can automatically make up for lost water over the hair and infiltrate through hair medulla for breakthrough water-caring effect.” 以上这个化妆品牌子名为“芳怡雅”的一款打着欧莱雅牌子的护发素。