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电子商务背景下企业营销模式的制定及管理 　　 本篇论文目录导航： 　　 　　【题目】基于电商平台的企业营销模式整合探究 　　【第一章】电子商务环境下企业营销优化探析绪论 　　【第二章】营销模式的相关理论 　　【第三章】电子商务营销模式与传统营销模式现状分析 　　【第四章】电子商务背景下企业营销模式的制定及管理 　　【第五章】A公司的电子商务营销模式研究 　　【结论/参考文献】企业电子商务营销战略研究结论与参考文献 　　 　　4.电子商务背景下企业营销模式的制定及管理 . 　　 　　近年来，电子商务在我国发展异常迅速。经过二十年的发展，我国电子商务已经脱离萌芽状态，逐步发展为具备相当规模的成长型产业，成为一个服务型的新兴产业，且网商、网企、网银等专业化服务和从业人员呈几何级数膨胀，在推动经济发展方面起到了重要作用。电子商务“十二五”发展规划显示，工信部制定电子商务发展的具体目标是：电子商务交易额翻两番，突破 18 万亿元，其中，企业间电子商务交易规模超过 15万亿元，网络零售交易额突破 3 万亿元，占社会消费品零售总额的比例超过 9%.很多采取传统营销模式的企业在电子商务的冲击下竭尽全力进行新的转型升级，以适应外界市场环境的快速变化，实现可持续的发展，这同时也带来了一系列的新营销方式的转变与改进。 　　 　　电子商务背景下企业营销模式选择。 　　 　　电子商务背景下企业营销的特点 . 　　 　　与传统的营销模式相比，电子商务营销具备很多明显的特点： 　　 　　1.跨地域、跨空间，全球化。电子商务营销可以 24 小时为消费者提供服务，而不受地域、空间和时间的限制。 　　 　　2.便捷高效，成本较低。电子商务给企业带来众多好处，如节省店面租金、减轻库存压力、电子化操作等。 　　 　　3.开放共享，立体传播，互联网能以数字化的方式全面地反映现实世界，使传统营销者能够轻松地直接进入所选择的环境，消费者轻松地在网上可以搜寻到他们想要的产品或服务。 　　 　　4.交互式沟通。利用互联网技术可以实现即时沟通，有力地促进信息交换和商品交换的完成。 　　 　　5.满足顾客需求，一切以顾客需求为中心，体现关系营销的特点。互联网是一种新技术，也是一种新的营销渠道，客户关系管理和客户信息挖掘是其重要的组成部分。网络营销正向一对一的个人化方向发展，来自网络营销的个人服务改变企业与用户做生意的方式，而且能够改变产品研究、设计和制造的全部运作过程。 　　 　　电子商务背景下企业营销模式整合 . 　　 　　1.传统渠道与网络直销渠道相结合 . 　　 　　传统渠道与网络直销渠道相结合使得制造商有两种方式与消费者接触，即传统渠道和网络渠道，如图所示。对于制造商而言，网络销售渠道减少了中间商环节，降低了交易成本，.但同时会出现的传统营销渠道和电子渠道的冲突，制造商和中间商相互进行价格竞争，争夺客户，损害彼此的利益和关系，导致公司的运营成本升高。 　　 　　 　　在这种营销模式下，是否进行网络直销一般都是制造商必须面临的决策。一方面，网络渠道给企业带来了众多好处，可以节约成本、促销产品、及时处理订单等，能够帮助企业在市场竞争中获取更多的市场份额；另一方面，网络营销渠道给企业带来好处的同时，也在很大程度上威胁了其中间商的利益，但这并不能阻碍其发展，因为新的管理理论和方法在不断地推陈出新，为新旧渠道冲突的解决提供了可行的方案。此外，传统制造商采用网络直销渠道可以实现权力的制衡。 　　 　　2.中间商分销模式 . 　　 　　所谓中间商分销模式是指传统中间商特别是零售商既从事实体业务又从事网络销售业务，如图所示。实际上，受电子商务影响最大的是传统中间商。 　　 　　 　　互联网技术将企业和消费者直接在一起，很大程度上减少了交易成本，提高了交易的效率，形成了一个效率更高的市场。但是，这样弱化了中间商的作用。中间商为了获取更多的市场份额，通常会构建网络营销渠道。通过网络营销渠道，他们可以直接接触到消费者，把握他们的需求，有针对性的制定销售计划和营销活动，支持现存的非网络渠道，使其通过网站进入他们所希望的市场，减少交易成本。这种模式也有其缺点，比如商品的调换和退货问题，商品在一渠道里展示却在另一渠道里销售或者是在一个渠道里销售，却可以在其他渠道中退货或调换。因此，同采用二元渠道策略的制造商一样，传统中间商建立网络营销渠道后，所面对的挑战主要也是管理协调而非技术方面的问题。同时，新兴的中间商也对传统中间商产生了冲击。基于互联网的新型网络间接营销渠道与传统间接分销渠道有着很大不同，传统间接分销渠道可能有多个中间环节如一级批发商、三级批发商、零售商，而网络间接营销渠道只需要一个中间环节。 　　 　　3.制造商网络直销模式 . 　　 　　当前，电子商务飞速发展，很多新兴起的公司，抛弃传统的