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知识经济时代的营销新模式探索研究 　　 　　从20世纪60年代后期开始，随着电子信息技术的发展，人类社会正酝酿着一场更伟大、更壮观的革命，即知识经济革命和时代的到来。知识经济是以知识为基础的、以现代科技为核心的、以信息技术为主要标志的经济。联合国研究机构在《以知识为基础的经济》报告中指出，知识经济是建立在知识和信息的生产、分配、传播和应用基础上的经济。与以往的经济形态相比，知识经济的发展不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于知识和有效信息的积累和运用。 下载论文网 　　知识和信息将逐步取代资本和能源成为最重要的生产要素，这是知识经济最本质的特征。以知识为基础的经济影响着当今社会的经济基础，改变着人们的生产方式、生活方式以及思维方式，给企业的竞争和发展带来极其深远的影响，当前，电商、云商的经营模式对实体营销的冲击导致大批实体店衰落或消亡就是一个非常典型的实例。企业经济的增长将转向依赖于知识的生产、扩散和应用，知识的生产、学习和创新将成为企业最重要的活动，企业更多地依靠知识和信息等资源而非金融资本或自然资源谋求更大的竞争优势。就企业存在和发展的重要方面一市场营销而言，传统的以物资分配为基础的营销模式，己不符合知识经济时代的要求。一个企业怎样掌握日趋增大的市场蛋糕并分享它？又怎样将这块蛋糕变大？知识经济正在改变着市场营销的法则。 　　企业最为关键的市场营销活动，是在变化的市场环境中满足客户消费需要，实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品订价、渠道选择、产品促销、产品储存运输、产品销售、提供服务等系列与市场相关的企业商务经营活动。这一过程是企业不断适应市场环境，有效配置资源，实现战略目标的动态流程。世界经济日新月异，要充分迎接知识经济的挑战，在未来国际市场上争取主动权，就必须给予企业市场营销活动在新的层面和角度上加以创新与发展，这将是摆在中国企业界面前的一个严峻课题，这也正是本课题研究的意义所在。 　　一、相关概念及特征 　　知识经济是建立在“知识和信息的生产、分配和使用之上的经济，即建立在充分利用高科技成果之上的以知识为基础的新型经济。知识经济又称智能经济，是与农业经济和工业经济相对应的一个概念，是当今世界上一种新型、富有生命力和发展前景的经济类型。知识经济时代具有以下特征：（1）科学技术的研究开发成为经济发展的重要基础。（2）信息、通信技术与服务业的组合体成为核心产业。（3）人力素质与技能是经济增长的关键生产要素。（4）经济增长的主要贡献源泉在于提高知识生产率及将知识高效转化为现实生产力。（5）无形资产投资规模、速度、效益将超越有形资产投资。（6）借助于存储知识载体的发展，各种知识商品进入市场中流通，知识商品化、市场化。（7）技术支持系统的信息化、网络化是知识经济的重要媒介。知识经济的兴起使知识成立最重要的资源，尤其是以计算机和网络技术为首的新兴技术正在日新月异地发展并全方位的改变着传统的产品结构，高新科技信息为主体的知识体系已成为时代经济的主导力量。对“智能成果”的保护、利用、发展布局已然成为了知识经济参与者们最应关注的问题。 　　市场营销活动所对应的市场营销学作为一门研究企业在市场条件下如何提供有效供给，建立从企业到消费者之间有效沟通的学科，涉及到我们经济生活的各个方面，也关系到我们每一个人。市场营销首先是一个互相交换的过程，任何市场营销定义，它的中心部分都是交换，即对给予有价值东西抱以另一些有价值的东西。同时市场营销又是满足需要和欲望的各种行为的整合，因为顾客正在竭尽所能去满足他们自己的需要和欲望，而各企业则是生产产品和提供劳务去满足他们的需要和欲望。因此，可以说市场营销是企业在一定的经营思想理念指导下进行的有意识的社会经济活动，这种思想理念即市场营销观念或称营销概念。企业所采取的营销战略、战术和方法都是在其营销理念指导下的，而营销思想和观念都是有一定的社会经济基础的，并不断随其发展变化而变化。传统的营销概念是工业社会的产物，它随着工业社会的发展而经历了生产观念-产品观念-推销观念-市场营销观念-社会营销观念这么一个演化的过程，其核心内容不断变化，以适应社会时代发展的要求。随着当今世纪知识经济时代的到来，传统的营销概念日益受到新潮流的挑战。网络化的出现，使传统的市场营销发生了根本的变化，形成了强大的网络营销模式。网络打破了时空与地域限制，既可用于展示商品，联结资料库、提供商品住处查询，又可以收集市场信息、进行市场试销和消费者满意度的调查。企业不再依赖批发商和零售商的势力即可实现产品销售。这种“少环节”的营销模式直接导致了营销渠道和生产者与消费者关系的变革。 　　知识经济时代下，知识经济的内涵与特征赋予了传统市场营销学新的环境与观念，要求市场营销学进