2008年7月高等教育自学考试福建统一命题考试-重庆自考网.DOCVIP

本资料由重庆自考网收集整理，更多自考资料请登录 HYPERLINK / 下载 PAGE PAGE 3 再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。 2010年1月自学考试福建省市场营销（三）试卷 （课程代码 00890） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．某些人们没有得到基本满足的感受状态是 （ ） A．需要 B．欲望 C．需求 D．动机 2．“顾客最喜欢高质量、高性能的产品，愿意花较多的钱购买质量上乘的产品”是哪种营销观念的观点? （ ） A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念 3．企业开展市场营销活动的基本要素是 （ ） A．人口环境 B．政治环境 C．自然环境 D．经济环境 4．市场研究的日常和基础性工作是 （ ） A．案头研究 B．实地调查 C．数据分析 D．调查报告 5．就市场调查而言，组织结构晟为健全的是 （ ） A．市场调查公司 B．资料分析公司 C．联合服务公司 D．营销顾问公司 6．对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是 （ ） A．电话访问 B．邮寄问卷 C．人员访问 D．上门调查 7．产品特色属于产品整体中的 （ ） A．核心部分 B．附加部分 C．有形部分 D．特设部分 8．市场竞争最为激烈的是产品生命周期的 （ ） A．介绍期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期 9．快速渗透策略是通过以下哪种方式推出新产品的? （ ） A．高价格—低促销费用 B．低价格—低促销费用 C．低价格—高促销费用 D．高价格—高促销费用 10．由产品的基本型派生出来的新产品是 （ ） A．全新产品 B．改进产品 C．换代产品 D仿制产品 11．果汁生产厂商收购或兼并果园是 （ ） A．前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．横向多角化 12．产业市场与消费市场的分销渠道最大的差异在于没有 （ ） A．批发商 B．零售商 C．代理商 D．中间商 13．以下商品宜采取间接渠道分销的是 （ ） A．原材料 B．非标准零配件 C．日常生活用品 D．生产设备 14．中间环节较多的渠道称作 （ ） A．宽渠道 B．长渠道 C．窄渠道 D．短渠道 15．制约消费者行为的基本因素是 （ ） A．经济因素 B．文化因素 C．心理因素 D．社会因素 16．对消费者最具影响力的信息来源是 （ ） A．企业来源 B．个人来源 C．经验来源 D．公共来源 17．按照需要层次理论，人们在满足了生理的需要之后，就会追求 （ ） A．安全的需要 B．尊重的需要 C．社会的需要 D．自我实现的需要 18．如果企业主要依靠产品的价格优势与竞争者较量，则该企业市场战略是 （ ） A．价格导向型 B．产品导向型 C．服务导向型 D．关系导向型 19．满足顾客需求的前提和保证是 （ ） A．顾客分析 B．了解顾客 C．顾客反馈 D．顾客服务 20．沃尔玛公司的标准服务原则是 （ ） A．日落原则 B．十步服务原则 C．比满意更满意原则 D．天天平价原则 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．市场的基本组成要素包括 （ ） A．人口 B．政府 C．购买力 D．购买欲望 E．营销中介 22．与企业自已做市场研究相比，委托专业公司做市场研究具有的优势包括 （ ） A．研究的深度 B．研究的广度 C．研究的成本 D．研究的时间 E．商业秘密 23．广告的主要特点是 （ ） A．双向沟通 B．高度公开性 C．普及性 D．夸张的表现力 E．非人格化 24．以下营销方式中属于直复营销的是 （ ） A．寄放销售