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浅析管制员通话负荷监控分析系统的实际应用 　　 　　[摘 要] 随着空中交通流量的激增和管制运行规模的扩大，管制员工作负荷在不断增加，工作负荷量在实际工作中直接或间接地决定了管制扇区容量及运行安全与效率。管制员通话负荷监控分析系统通过对采集数据科学量化分析，实现对管制员工作量及承受压力的合理评价，可综合提升管制安全运行的整体水平。该系统的合理应用为保障飞行安全，提高运行效率，科学评定管制员工作绩效提供了技术手段。 下载论文网 　　[关键词] 管制员；工作负荷；安全与效率 　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 065 　　[中图分类号]　[文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）13- 0154- 03 　　1 管制员通话负荷监控分析系统架构及功能 　　管制员在进行对空指挥中，大部分时间是与机组进行陆空通话。管制员通话负荷情况及指挥的航班架次，可作为监控和分析空管单位安全状态和保障能力的重要依据。民航华北空管局使用的管制员通话负荷监控分析系统是由成都民航空管科技发展有限公司研发并建设的，系统型号为：ATCCLMAS ，于2016年3月投入运行。 　　根据采集到的单位时间通话次数、通话时长、波道占用率、单架次管制指挥平均地空通话量等大量数据，建立的管制员通话负荷评价机制，对