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身边的服务，才是共享经济的未来 “共享经济的本质是闲置资源使用权的暂时性转移，即将个体所拥有的作为一种沉没成本的闲置资源进行社会化利用。” 在记忆中很久前，实际上也并不算太久-----2009年左右的时候，全国的各大高校校园附近曾经出现过在当时看来非常新奇的一个商业模式，格子铺。 每个货架被划分为几十个小格子，而每个小格子又被一些大学生包下，寄售自己的一些小商品。可能每天只有很少收益，但是这些租下小格子的大学生却乐在其中，感觉凭借自己眼光选中的商品，终于有了一个展示的小小世界。 当然相对现在来说，那仿佛还是石器时代，手机还是塞班系统，移动互联网也远没有现在这般发达，滴滴Uber不知所谓，但这样的共享经济模式却已落地发芽。 坦白说，“空格”的灵感也不是仅仅起于此，我们相信服务，更精确些身边的服务，而不是商品，才是我们的未来，才是共享经济的未来。 大家也许听说过我们的一些slogan，譬如“空下来，格外精彩”，“人民服务，服务人民”，大家也应该非常熟悉我们的APP了，充满了各式各样的服务类型，非常多样化，比如美食，手工定制，陪聊陪玩，设计，占卜等等等等，后来我们大致算了下有570余种。 在最近的两个月中空格APP已经连续三次进入apple store免费榜前三、生活榜第一，迅速进入广大用户生活中。 与商品一样，服务也是一种刚需，我们鼓励这些身边的服务者把自己的技能分享出来，通过我们空格的官方扶持计划，做更多的实践，接更多的订单，积累更好的评价。 也如我们所观察到的，这些个人服务者的服务意识和态度，甚至远胜于企业和淘宝店，服务的投诉率极低。我们后来认真思考了原因，可能是由于在这样的共享模式下，通过服务连接的是两个个人， 他们因为同样的“兴趣”的相识，而个人间的交易往往在“空格”这样的氛围的优化下，更加的亲密笃信。 然而作为一个成立才半年多的初创公司，这依旧是我们的第一步。我们依旧处于一个培养市场的阶段。 对于空格，我们希望看到的愿景大致是这样的：我们身边的服务超市。 我们看几个真实的案例，在这里，我们能看到“空格模式”的特别之处。 金同学是一名大三的女生，她年幼时便对画画有着浓厚的兴趣，但是因为学业的压力并不能投入很多的精力，进入了大学之后才开始有时间有针对性地继续自学提高。 在空格的一次地推活动中，她被空格深深吸引到了，觉得这完全是为她量身定制的，很快她便开始在我们的平台上发布自己的手绘头像服务。 “一开始大概每隔一两天会有一个订单的样子，量不算高，但是我一直坚持每一个手绘都用心画到最好，给到买家，如果有不满意就一直修改到满意为止。这样慢慢的收到了许多好评，顾客也越来越多，现在每个月的销售额有七八千左右。比我以前去餐厅、服装店兼职收入都要来的高，而且还可以做自己喜欢的事。我觉得很有意义。” “因为现在我是一个在校的学生，所以学习永远是放在第一位，十分感谢空格，给了我这么一个平台，能够让我用零碎的时间做自己感兴趣的事情。” 空下来，果然格外精彩！一方面这位服务者充分利用了自己的空余时间和自身的技能，获得了非常好的报酬，对应的，在空余时间里寻找头像手绘服务的人，也在这里得到了一对一的订制服务。快速，精确，优质结果导向，强口碑，这样优质的身边服务，是空格一直致力在做的事。 另外一个90后的例子，她是一个占卜师，叫多啦。 可能已经有些跟不上90后的脚步了，但是塔罗牌占卜虽然没有形成一个集中化的服务市场，但是在年轻人群体中已经成为一项重要的要素服务内容。 “最早我一直是在微信等平台上给客户占卜的，主要靠付费推广的方式吸引新用户，虽然每月引流的花费是笔不小的支出，但是一个月平均收入也有5k，相对来说也还可以吧。” “后来抱着试一试的态度，我就在微信占卜之余，也在空格上发布了占卜服务。刚开始的10来天没啥感觉，但是慢慢地每天找我咨询和下单的客户变多了。在空格上，每天都会有一定的流量，所以完全不用自己付费引流，每天都会有客户自己来找到我。这样大概做了大半个月吧，空格举办了一次达人活动。我作为占卜达人入选了。这之后，来我这下单的客户越来越多。” “来空格平台上大概两个月的样子，现在总的订单收入已经超过四万了，平均每月收入是之前占卜时收入的四倍。而且这是平均下来的收入，如果按这个月来算的话，是之前的六倍多了，我相信未来还会越来越好。” 像这样的服务，原本是非常杂乱的分布在微信朋友圈的，但是问题来了，微信本身的封闭特性，很难让好的服务者被更多的人知道，口碑传播的速度也不会像微博时代那般快，好的服务者因此也面临着两难的问题：一方面自己的服务做的再好也很难吸引更多的天然流量，从而脱颖而出；一方面急需对应服务的人，也很难绕过关系链直接找到他们。 当然，空格为此已在各个维度试图解决这个问题。 首当其中的，对于我们来说，还是地理维度上的阻隔，也就是LBS（基于地