如何当好中层干部课件.pptVIP

Mercer Human Resource Consulting 目标 “你们两个之间， 个子小的反而跑 得快得多。” “你不知道，我们两个跑 的目的完全不同的！我 仅仅为了一顿饭，它却 是为了性命！” 猎狗说得多对啊。我要是想得到更多的猎物，就得想个好法子。 Mercer Human Resource Consulting 按猎取的兔子数量发骨头 “为什么你们捉到的兔子越来越小了？” “凡是能够在打猎中捉到兔子的，就可以 得到几根骨头，捉不到的就没有饭吃！” １ ２ “反正没有什么大的区别，为什么去费那么大的劲去捉那些大的呢？” 4 大兔子非常难捉到，小兔子好捉。但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多。猎狗们善于观察，发现了这个窍门，专门去捉小兔子。慢慢地，大家都发现了这个窍门。 ３ Mercer Human Resource Consulting 猎狗说：“我们把最好的时光都奉献给了您，主人，但是我们会变老。当我们捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗？ 猎狗的烦恼 猎取的兔子总重 待遇 激励机制 时间 兔子数量 业绩表现 注：越有经验的猎狗，捉兔子的数量 反而下降的越多 业绩怎么又下滑了？ Mercer Human Resource Consulting “如果捉到的兔子超过了一定的数量后，即使捉不到兔子，每顿饭也可以得到一定数量的骨头”。 永不满足的猎狗 “我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉到的猎物远远超过了这几根骨头，我们为什么不给自己捉兔子呢？” 新的问题：离职率提高 市场竞争加剧 每条猎狗除骨头之外，还可以获得其所猎获的兔肉总量的N%, 而且随服务时间的加长，猎狗有权分享猎人拥有的兔肉总量的M%。 这样之后，连离队的猎狗也纷纷要求重新归队… 利润分享计划 Mercer Human Resource Consulting 这个故事给你哪些启示？ If you want it, measure it, if you can’t measure it, forget it. 目标决定结果 激励政策会影响员工的行为 不同激励群体有不同的激励需求特征 绩效结果必须与激励政策有机关联方能发挥作用 激励政策要因时而变 激励手段要丰富多样 什么是激励？ 激励（motivation）—— 动机 激发工作动机，鼓励工作激情 激励是一个过程（激励机制） 企业需要一个持久而良性循环的激励机制 企业追求什么？ ——利润/效益 员工追求什么？ ——个人的需要 激励是管理中的关键桥梁 —— 统一：个人利益与组织利益 详见“激励的过程模型图” ※ 企业激励机制的建立在于过好三关： 人力资源管理——是建立企业激励机制，保证激励过程良性循环的手段。 个人努力 工作绩效 组织资源奖励 满足个人需要 1 2 3 强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业 激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工 寻找和建立温馨和谐人际关系,采取支持与赞许的态度,开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动 采取公开奖励和表扬、颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等手段提高员工自豪感 工作丰富化、让员工承担责任、提供事业舞台并帮助其设计个人职业生涯发展轨道 3.经典激励理论 ※ 保健因素 激励因素 物质激励 没有它员工 会不满意， 有了它，员 工不会更满 意如：工资 福利、人际 关系、工作 条件、制度 政策、工作 环境、办公 设备等 精神激励 没有它员工 不会不满意 有了它，员 工会更满意 如：员工成 就感、领导 对员工的赏 识、挑战性 工作、事业 发展前途、 责任感等 60％ 40％ 1.全员梯队培训制 全封闭入职培训，如果试用期3个月内，还没有接受企业文化培训，不许进入工作岗位 。 在职五层次培训：第一层，基层员工的培训；第二层，基层管理人员的培训；第三层，厂长经理级、中心主任级的培训；第四层，高层管理团队的培训；第五层，董事会成员的培训。 2.讲师内外结合： 启用蒙牛内部素质比较优秀，且通过了严格的考试的年轻人。 3.培训一致化 每年每家厂选2～3名员工到商学院学如何讲企业文化，再回厂宣讲。 4.学习例会制： 每周一个下午，所有的干部参加。牛根生是学习例会的第一个讲师，他每个月都要讲一次课。第二讲师团队是蒙牛的十个副总裁以及党委书记。副总裁们在学习例会上一年讲两次，上半年一次，下半年一次。蒙牛的第三个讲师团队中层干部、蒙牛商学院的