联通公司实习报告与联通公司实习暑期实习报告合集.docVIP

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联通公司实习报告与联通公司实习暑期实习报告合集 联通公司实习报告 还有,我们做销售,价格的争议往往是最大的,所以我们在处理这一问题时,要 非常谨慎。我平时处理价格异议的方法如下: 1、 反对意见, 我们要了解其反对的真实性,是真心的,或是其它的。 明白对方。 反问 回答对方的问题。 证实对方接受了你的观点。应对:A、除了价格以外,还有没有其它问题,如 产品质量、服务、信誉等等。B、如没有了,就直接告诉对方价格。C、如对方还是不 同意这个价,我们就给出最低价,问对方今天是否成交。 2、 拖延。 搞清楚对方拖延的原因 同情对方 找出立即成交的动力 帮助对方解决问题 成交这是我在拜访时所得的一些经验,还有,我觉得二八法则真的很好:把 80%精力放在20%的客户上,20%的客户提供80%的销售潜力。而且有时候也要从“顾 客视角”来考虑问题,不过这大多适用于做方案。在段实习时间中,我也在看一本 书,书名为《世界上最伟大的推销员》,作者是美国的奥格?曼狄诺,我深深地被这 本书所感动,要问我这段时间是怎样坚持下来的,这本书就是我的精神支柱。在他编 撰的传奇故事里,引起你的兴趣,激发你的斗志,在情感在它是真正的吸引了我。我 觉得这本书真的很好。它分四部分: 一、 养皮卷的故事, 二、 羊皮卷的实践, 三、 羊皮卷的启示, 四、 结束语。我特别喜欢前两部分的内容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊 皮卷的实践更让我信心倍增。我很喜欢羊皮卷的内容,每张羊皮卷都要用三十天的时 间阅读,然后再进入下一卷,其每一张的重点内容是这样的:羊皮卷之一:今天,我 开始新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我美敌人。我在心中默默地为 每一个人祝福。我爱自己,我用清洁与节制来珍惜我的身体,我用智慧和知识充实我 的头脑。羊皮卷之三:我不想听失意者的哭泣,抱怨者的牢骚,这是羊群中的瘟疫, 我不能被传染。我要尽量避免绝望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一试再试,争取每天的 成功,避免以失败收场。在别人停滞不前时,我继续拼搏。羊皮卷之 四:我不再为作日的成绩自吹自擂。将要做的比已经完成的定会更好。我要不断 改进自己的仪态和风度。我要展示自己独一无二的个性。羊皮卷之五:我要把今天当 作最后生命中的最后一天,忘记昨天,也不痴想明天。今日事今日毕。我要以真诚埋 葬怀疑,用信心躯赶恐惧。我要让今天成为不朽的纪念日,花作现实的永恒。羊皮卷 之六:我要学会控制情绪,用自己的心灵弥补气候的不足。我要体察别人的情绪波 动,学会宽容。羊皮卷之七:我笑遍全世界。我用笑声点缀今天,让歌声照亮黑夜, 以笑容感染别人。我要使生活保持平衡,记住无论失败绝望,还是成功欢乐,这一切 都会过去。羊皮卷之八:我须深深地扎在泥土中,等待成熟。我要制定目标,不断超 过自己。羊皮卷之九:起而行动,方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我现在就付 诸行动。羊皮卷之十:我不祈求小恩小惠,只祈祷冥冥只神为我指点迷津。引导我, 帮助我,让我看到前方的路。不愧是风靡当今西方世界的商业《圣经》实习期间, 这本书就是我的精神食粮。事实上,最美的是过程,最渴望的是结果,最漫长的是等 待,最后悔的是错过。然而,我所要的是过程。我要形成有自己个性的销售方法,以 及做事的方法。我相信只要努力了,明天的天空将是我翱翔的空间。其实我也曾迷茫 过,可是看了那本书之后,我寻找到了自己要走的路,虽然会很辛苦,可却是我愿意 花一辈子的时间去做的。内容。内容。 联通公司实习暑期实习报告 这次能有机会在联通公司营销中心实习,我感到非常荣幸,虽然只有短短的一个 月,但是在这段时间里,我学到了很多,受益匪浅,以下是我在实习期间的工作、总 结以及心得体会。 一、 初步阶段我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是 客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后,我 认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每个人都很好,在我的实习期间给了我很多 帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务:吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、 186-3G卡、小神通、3G±网卡、新势力、宽带等等。作为一名客户经理,一定要对 自己的业务了解,做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办 公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上 我就参加了公司的周会,体验着公司的上班氛围,心里充满惬意。 二、 实战营销实战营销是在邻城宁国举行,所以也算是经历了我生平的第一次 出差。我和汪叔、肖哥一组,我们的任务是在制定区域推销电话卡,8分卡,手机, 2M和4M宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队 的总分评出一二三名等各个奖项。7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分 公司开了会分好任务,每个

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