第三篇组织学习课件.ppt

市场经理部 大企业储蓄 小企业储蓄 居民储蓄 精选 总经理 人寿保险 火灾和海事 保险 汽车保险 精选 又称分权制结构，首创于20世纪20年代的通用汽车公司 。 事业部结构即一个企业内具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形态。 必须具备三个要素： （1）具有独立的产品和市场，是产品责任或市场责任单位； （2）具有独立的利益，实行独立核算，是一个利润中心； （3）是一个分权单位，具有足够的权力，能自主经营。 事业部结构 精选 事业部结构 事业部制的主要特点是： 1、它是在总公司领导下,按照企业所经营的事业，包括按产品、按地区、按顾客（市场）等来划分部门，设立若干事业部 。 2、在纵向关系上，按照“集中决策，分散经营”的原则，处理企业高层领导与事业部制之间的关系。总公司主要负责研究和制定重大方针、政策、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权。 3、在横向关系方面，各事业部均为利润中心，实行独立核算、自负盈亏。这就是说，实行事业部制，则意味着把市场机制引入企业内部，各事业部间的经济往来将遵循等价交换原则，结成商品货币关系。 4、企业高层和事业部内部，仍然按照职能制结构进行组织设计。从企业高层组织来说，为了实现集中控制下的分权，提高整个企业管理工作的经济性，要根据具体情况设置一些职能部门，如资金供应和管理、科研、法律咨询、公共关系、物资采购等部门。从事业部来说，为了经营自己的事业，也要建立管理机构。因事业部规模较小，产品单一，故一般采用职能制结构。 由此可见，事业部制与职能制结构相比，主要区别在于其企业最高层领导下的第一级部门，是按照事业部分设还是按照职能部分设。 精选 总经理 研发 计划 人事 财务 录音机 事业部 电池 事业部 收音机 事业部 电视机 事业部 职能部门 职能部门 车间 车间 车间 精选 为了使高层领导不致“大权旁落”，保证事业部不至于“各行其是”，最高管理当局必须保持3方面的决策权： （1）事业发展的决策权。 （2）有关资金分配的决策权。 （3）人事安排权。 精选 （五）流程部门化 按照工作或业务流程来组织业务活动。 总经理 人事部 财务部 生产部 维修部 燃煤供应部 锅炉部 汽轮机部 发电机部 送配电部 精选 优点： （1）组织能够充分发挥集中的技术优势，易于协调管理，对市场需求的变动也能够快速敏捷地反应，容易取得较明显的集合优势； （2）简化了培训，易在组织内部形成良好的相互学习的氛围，会产生较为明显的学习经验曲线效应。 缺点： （1） 部门之间的紧密协作可能得不到贯彻，易产生部门间利益冲突； （2）权责相对集中，不利于培养“多面手”式的管理人才。 精选 （六）矩阵型结构（Matrix stucture） 总经理 A项目小组 B项目小组 C项目小组 制造 采购 人事 精选 优点 各类专业人才共同工作，不但可享有专业化分工的好处，且能灵活分配资源。 有效克服职能部门间相互脱节的弱点，增强职能人员直接参加项目管理的积极性，增强矩阵主管和项目人员共同组织项目实施的责任感和工作热情。 缺点 难于协调各职能专家的活动，以便按时、按预算地完成任务。 造成了混乱，并隐藏着权力斗争的倾向。 精选 统一指挥原则 －－－每个下属有且仅有一个上级 A B C D E F G 避免“多头”领导 精选 控制幅度原则 （1）管理幅度 （Span of management） ——有限的直接领导的下属数量。 （2）管理层次受组织规模与管理幅度的影响： －－与组织规模成正比； －－与管理幅度成反比。 （3）【法】格拉丘纳斯 N=n（2n-1+n-1） 其中： n：直接向一位上级报告的下级人数； N：需要协调的人际关系数。 精选 权责对等原则 组织中的每个部门和部门中的每个人员都有责任按照工作目标的要求保质保量地完成工作任务，同时，组织也必须委之以自主完成任务所必需的权力。 精选 柔性经济原则 组织的柔性 ——组织的各个部门、各个人员都是可根据组织内外环境的变化进行灵活调整和变动的。 组织的经济 ——组织的管理层次与幅度、人员结构以及部门工作流程必须设计合理，以达到管理的效率。 精选 （1) 环境 （2）战略 （3）技术 （4）组织结构 战略 外部环境